۳۱۳ دیدگاه

  • هارد اکسترنالم از دستم افتاد ، بردم پیش اقای یوسفی گفتن که نیاز به هارد مشابه داره که باید جراحی بشه ، خودشون زحمت پیدا کردن هارد مشابه ام رو کشیدند بعد اینکه جراحی کردند تمام اطلاعاتم مثل روز اول با پوشه بندی که همشون هم اجرا میشدند ریکاوری شد. سپاسگذارم

  • با سلام
    من لپ تاپم کلا فرمت شده بود و کل زحمات پروژه ی کارشناسی ارشدم از بین رفته بود ولی خداروشکر ب لطف آقای یوسفی تونستم اطلاعاتمو دوباره داشته باشم.تشکر ویژه از آقای یوسفی

  • هاردم خراب شد بردم به یک شرکت ریکاوری , دو هفته اسیر شدم آخر هم نتونستن دیتای منو بازیابی کنن , تو اینترنت سرچ کردم این سایت رو پیدا کردم و به مرکز هارد ایران مراجعه کردم, خدارو شکر همون روز فایل های منو بهم گفتن و بعد از دو روز دیتای منو ریکاوری کردن البته این رو هم خانم پناهی یکی از تکنسین های این مرکز به من گفت که اگر هاردتون کمتر دستکاری میشد حتی میتونستیم در کمتر از ۲۴ ساعت اطلاعاتتون رو بازیابی کنیم , خداروشکر که از این استرس نجات پیدا کردم و دیتام بازیابی شد , دستتون درد نکنه , امیدوارم همیشه موفق باشید

  • با سلام و احترام خدمت مدیریت و پرسنل محترم شرکت
    وبا تشکر و سپاس از اینکه در ارائه خدمات به مشتریان خود با صممیت و پشتکار بالا و با رفتاری خوب و برخوردی دوستانه . و من به وجود همچین شرکت خوبی افتخار میکنم و از همکاری با شما افراد فریخته و بزرگ کمال سپاس را دارم.
    با تشکر

  • من موقع نصب ویندوز به دلیل درست کار نکردن موس کل هارد لپ تابم که شامل عکسای چندین و چند ساله م و کلی اطلاعات دیگه بود فرمت شد.
    خلاصه دیگه اعصاب برام نمونده بود.

    داشتم توی اینترنت دنبال راهکار بازگردانی اطلاعات میگشتم که این سایت رو پیدا کردم.
    هاردمو با تیپاکس فرستادم فقط خدا خدا میکردم که اطلاعاتم برگرده که خدارو شکر با تلاش های تیم کانون هارد ایران کل اطلاعاتم با قیمت بسیار بسیار مناسبی ریکاوری شد.??????

    • با سلام . نیاز است که هارد اکسترنال شما تست شود ، تست در کانون هارد ایران بصورت رایگان انجام میشود و بر حسب ایراد و زمان مورد نیاز برای ریکاوری یا تعمیر هارد اعلام می شود . ما تلاش خواهیم کرد با کمترین هزینه در کمترین زمان ممکن مشکل هارد دیسک شما را حل کنیم. نگران نباشید

      • سلام. خسته نباشید.
        من هاردم را ریکاوری کردم و حدود ۵۴۰ گیگ همه فایل هام برگشته و حجم اشغالی هارد هم تکمیل نشون میده اما اطلاعتم باز نمی شوند. لطفا کمکم کنید. اطلاعتم چه مشکلی پیدا کردن.همه را داخل یک پوشه به اسم ROOT نشون میده.

    • سلام عرض ادب هارد من my pasport western 1traهست به pc وtv وصل میکنم اصلا نمیاد بالا ولی هارد رو میخونه وتو pc توی device manger میشتاسه چراغ هارد روشن میشه چند تا صدای کوچبک هم میده میخواستم بیبینم درست میشه کل هارد فیلم بلوری دارم برگشت فیلم ها امکان داره یک دنیا ممنون اگر زود جواب منو بدین

  • واقعا دستتون درد نکنه ، خوشحالم که اطلاعاتم ریکاوری شد و خوشحال ترم بخاطر وجود کانون هارد ایران.
    اسمتون رو هیچ وقت از یاد نمیبرم. همچنین تشکر می کنم از آقای یوسفی، خانم پناهی ؛ خانم ثابتی و دیگر دست اندرکاران این مجموعه متخصص و محترم

  • مرسی از زحماتتون برای ریکاوری اطلاعات اینجانب ، اطلاعاتم اگر بازیابی نمیشد به معنای واقعی کلمه بدبخت می شدم همه پروژه هام ، داخلش بود ،
    امیدوارم همیشه موفق و سرزنده باشید

  • با تشکر از برخورد خوب
    برگرداندن اطلاعات برای هر آدمی مهمه که خوشبختانه تونستم با هزینه کم تو این مرکز مشکلمو حل کنم

    با تشکر مجدد
    حسین یاری

  • با عرض سلام و خسته نباشید خدمت پرسنل محترم
    خواستم تشکر کنم ازتون بابت پیگیری سریع و ریکاوری کامل اطلاعاتم ، واقعا منو از نگانی نجات دادین. بازم ممنون :))))))

  • با سلام
    یک سوال داشتم در مرکز هارد ایران فقط هاردهای WD تعمیر می شود؟
    هارد بوفالو دارم دو پارتیشن NTFS داشته پسورد هم داشت ،
    یک دفعه هارد قفل شده و باز نمیشه از پسورد مطمئن هستم ، لپ تاپ هارد را میشناسه در disk managment و device manger هارد را نشون میده
    وقتی هارد را به دستگاه وصل میکنم چراغش قرمز رنگ هست روشن میشه صدای عجیب و غریبی هم نداره ، بلافاصله اپلیکیشن پسورد باز میشه اما هر چی کلیک میکنم چند لحظه به حالت لود شدن باقی میمونه و دیگه هیچ عکس العملی نشون نمیده
    در disk managment هم فرمت هارد را CDFS نشون میده وMB 0= capacity Free space = 0 MB نشون میده
    بیشتر از ۸۰۰ گیگ اطلاعات روش هست
    ضربه هم نخورده
    الان نمیدونم مشکل سخت افزاری هست یا نرم افزاری ؟؟؟

    • با سلام ، ضمن تشکر از حسن اعتماد شما ، در کانون هارد ایران مهم نیست که هارد شما چه برند ، ظرفیت و مشکلی دارد به هر طریقی که شده بازیابی اطلاعات انجام خواهد شد ، ما بروی تمامی برند های هارد دیسک کار می کنیم . هارد دیسک شما نیاز به تست و آنالیز اولیه دارد . بعد از تست و آنالیز دقیقا مشکل هارد دیسک شما را شرح خواهیم داد . با تشکر

  • باسلام وخسته نباشید خدمت کارکنان ساعی و دلسوز این مجموعه ی دلسوز و تشکر از خدمات کامل و به روز شما ممنون از تمام تلاشهای بی وقفه برای ارائه خدمات در اسرع وقت و همچنین برخورد صبورانه آن گرامیان از شما و همکارانتان کمال تشکر و امتنان را دارم.

  • با سلام و عرض احترام خدمت تمامی دست اندرکاران شرکت کانون هارد ایران..بنده پس از انتقال فایل های ویدیو به هارد فیلم بردار، ایشان به علت مشغله ذهنی کل پوشه ی (مراسم عقد )را که در درایو D و در پوشه ی شخصی ای به اسم خودم و نامزدم را که مهم ترین رویداد زندگی ما بود را حذف نمود..ازتون خواهش می کنم که کمکم کنید.هزینه اش اصلا مهم نیست فقط این فایل ها برگردن دیگه تمام..با تشکر

  • با سلام و عرض احترام خدمت تمامی دست اندرکاران شرکت کانون هارد ایران..بنده پس از انتقال فایل های ویدیو به هارد فیلم بردار، ایشان به علت مشغله ذهنی کل پوشه ی (مراسم عقد )که حدود ۳۵ گیگ را در درایو D و در پوشه ی شخصی ای به اسم خودم و نامزدم را که مهم ترین رویداد زندگی ما بود را حذف نمود..ازتون خواهش می کنم که کمکم کنید.هزینه اش اصلا مهم نیست فقط این فایل ها برگردن دیگه تمام..با تشکر

  • هارد اکسترنالم ضربه دیده بود و دیگه تو سیستم شناسایی نمیشد ….بردم گارانتیش …بعد از ۱۰ روزه تازه بهم گفتن که قابل بازیابی نیست !!!!..در کمال ناامیدی گوگل کردم و با کانون هارد ایران اشنا شدم …در کمتر از ۲۴ ساعت تمام یک ترا اطلاعاتم برگشت…از صمیم قلب خوشحالم که مهندسین فنی و متخصصی چون اقای یوسفی تو کشورمون داریم…باز هم متشکرم و امیدوارم روز به روز موفق تر باشید….

  • سلام .روزتون بخیر
    تو باز کردن هارد اکسترنال یه مشکلی برام به وجود اومده .هارد کاملا شناسایی می‌شود ؛هم قسمت Device manager و هم Disk management اما چراغش هم روشن میشه .قسمت Disk management فضای خالی هارد رو صفر نشون میده در صورتی که ۹۰ درصدش پر اطلاعات بود .در ضمن فرمت بقیه درایوها NTFS اما فرمت هارد رو RAW نشون میده .
    به جای باز کردن هارد هم پیغام فرمت میاد .تا حالا فرمتش نکردم .
    مشکل از کدوم قسمتشه ؟
    ممنون میشم پاسخ بدید .

    • با سلام ۲ حالت ممکن است برای هاردتان بوجود آمده است ۱- هارد دیسک شما دچار مشکلات لاجیکالی یا فیزیکالی شده است ۲- ساختار پارتیشن شما آسیب دیده است. در دو حالت ، دستکاری بیشتر شما باعث تخریب اطلاعاتتان خواهد شد. ما برای دو حالت فوق راه حل های اختصاصی داریم. نگران اطلاعات خود نباشید .

  • سلام در مورد هزینه ها یک پیشنهاد دارم، ممکنه در قالب یک جدول به صورت تعرفه های متنوع ایجاد کنید؟ و به صورت یک پوستر در محل شرکت نصب کنید، همچنین در سایت یک منوی اختصاصی که می تواند به صورت انتخاب منوهای آبشاری طراحی شود. البته چون از وردپرس استفاده می کنید شاید نیاز به یک ماژول اختصاصی باشید، که در غیر اینصورت حتی ارایه یک صفحه ساده و یا تصویر و یا پی دی اف هم خالی از لطف نیست. و می تواند جستجوگران اینترنت را زودتر به سایت شما برساند و در جهت اعتماد سازی هم نقش مهمی دارد. و من تا بحال در هیچ کدام از شرکت های رغیب شما این کار را ندیده ام.
    و اما سوالی که دارم اینه که می خوام بدونم هزینه تعمیر و ریکاوری کامل یک ترا بایت هارد اکسترنال وسترن دیجیتال اولترا ، یک ترا که ضربه خورده در چه رنج قیمتی است؟ و می خواستم بدونم آیا هد هاردها به صورت مجزا توسط سازندگان به صورت لوازم یدکی فروخته می شود یا نه و اگر اینطور است در ایران وارد می شود؟ و یا اینکه ناگزیریم یک هارد نو را اوراق کنیم؟
    ببخشید سرتان را درد آوردم.

    • با سلام. حسن لطف شما در نوشته های شما نمایان گر است. دوست من ، ما با درج تعرفه موافقیم اما مشکل اینجاست که هر هارد به نسبت مشکل و زمان مورد نیاز اعلام هزینه می شود. جالب است بدانید که شاید دو مدل هارد مشابه ، مثل هم تعمیر یا ریکاوری نشوند ، اصلا نقطه تمایز متخصصین بازیابی اطلاعات ، ابتکار فرد است. یعنی هر چقدر قدرت خلاقیت و ابتکار تکنسین بازیابی اطلاعات بیشتر باشد مطمئنا در کار موفق تر است. در مورد سئوال دومی که پرسیدید ، هارد شما نیاز به تست دارد و همچنین قطعات هارد دیسک بصورت جداگانه فروخته نمیشود بلکه در صورتی که برای ریکاوری اطلاعات هارد شما نیاز به قطعه داشته باشد ناگزیریم که از هارد مشابه استفاده کنیم.
      با تشکر

  • سلام. من یه هارد یک ترابایت my passport دارم. حدود یک ماهه که بعد از اینکه به لپتاب وصل میکنم تقریبا یک ربع طول میکشه تا هارد بالا بیاد بعدشم سرعتش فوق العاده پایینه. فایلو با هزار بدبختی میشه از تو هارد اکسترنال به هارد کامپیوتر انتقال داد ولی برعکسش رو ۹۹ درصد گیر میکنه و دیگه کاری نمیشه کرد. حالا میخوام ببینم این تعمیرش چقدر طول میکشه چون من از اصفهان میخوام بیام. ممنون

    • با سلام , این ایراد در این هارد دیسک ها بسیار شایع است , چون از شهر دیگر قصد تشریف فرمایی دارین , سعی میکنیم همان روز اطلاعات را تحویلتان دهیم.
      با تشکر از حسن انتخاب شما

  • سلام و خسته نباشید خدمت شما،من همین الان سایتتون رو یافتم و با خوندن کامنت ها امیدوار شدم
    دوستان یه هارد Western Digital My Book تا ۱ ساعت پیش سالم داشتم که متاسفانه آداپتور برقش سیمش قطع شده بود و کار نمی کرد
    بعدش بنده یه اشتباه بسیار بزرگی انجام دادم (هر دو سیم رو از هم جدا کرده و مستفیم وارد پریز کردم،ناگفته نماند که محافظ برقی داشتم و بعد
    به هارد که متصل کردم کل برق منزل قطع شد از کنتور یرق)،خواهشی که دارم اینه که میشه برای این مورد کاری کرد؟
    آیا اصلاً هارد سوخته چون آداپتوری ندارم که تستش کنم،لطفاً فوراً جواب بدید حدود ۲ ترابایت اطلاعاتم رفته که به شدت برام مهمه
    لطفاً حواب بدید ممنونتونم

    • با سلام. نگران نباشید ، هارد دیسک خودتون رو جهت تست به شرکت بفرستین یا اینکه خودتون تشریف بیارین . اطلاعات شما قابل بازیابی است .

  • با عرض سلام و خسته نباشید
    هارد اکسترنال بنده به دلیل افتادن خیلی جزیی به روی زمین دیگه رو سیستم بالا نمیاد
    چطوری امکانش هست واستون ارسال کنم
    هزینش تقریبا چقد میشه

    • با سلام . شما میتوانید از طریق پست یا تیپاکس بفرستین . لازم به ذکر است لطفا هارد رو داخل نایلون حبابدار و سپس داخل کارتن کوچک قرار دهید . بعد از تست اعلام هزینه خواهد شد . نگران اطلاعات خود نباشید
      با تشکر

  • با سلام
    یه هارد سیگیت دارم که به تق تق افتاده و اصلاً بالا نمیاد خواستم ببینم نمایندگی هم در استان خوزستان دارید یا باید حتماً خدمت خودتون ارسال کنم .ممنون

  • با عرض سلام و خسته نباشید ، واقعن با پیدا کردن سایتتون خیلی امیدوار شدم چرا که هاردم توسط کامپیوتر شناسایی نمیشه و با خوندن مطالبتون علتش رو فهمیدم و مطمعنم شما میتونید تعمیرش کنید اما سوالی که برای من پیش اومده اینه که بیشتر اطلاعات هارد من بسیار شخصی است و نیاز به امنیت بالایی داره ، میخواستم بدونم آیا شما ضمانتی در رابطه با امنیت و عدم افشا هم دارید ؟
    و سوال دیگه این که معمولا چقدر زمان میبره تعمیر یک هارد ، چون من شهرستانم و نمیتونم برسم خدمتتون و با پست میفرستم هارد رو ، امیدوارم کمتر از یک هفته بشه 🙁
    ممنون از سایت خوبتون

    • با سلام . با تشکر از حسن اعتماد و لطفی که نسبت به این مجموعه دارین . حفظ امنیت اطلاعات یکی از فاکتورهای کلیدی این شرکت است و اصلا کل اعتبار کانون هارد ایران به امنیت اطلاعات مشتریان عزیز بستگی دارد . لطفا هیچ نگرانی بابت اطلاعات خود نداشته باشید . اطلاعات شما با حفظ امنیت ریکاوری خواهد شد همچنین سعی میکنیم از یک تا هفت روز کاری تحویلتون بدیم که برای روش تر شدن زمان نیاز به تست اولیه هارد دیسک است.

  • سلام جناب یوسفی
    امروز میخواستم ویندوز بزنم
    اشتباهاً زدم کل هارد یه پارتیشن شد، همه اطلاعات هم پاک شد
    ناچاراً ویندوز رو تو همون پارتیشن زدم که بعدا با برنامه های ریکاوری بازیابیش کنم، اما نشد!
    هارد یه ترا هست
    اطلاعات خیلی خیلی مهمه برام، کل پروژه ها، عکسا!
    خیلی بابت این موضوع نگرانم
    هارد رو بفرستم میشه بازیابی کرد؟ 🙁

  • با سلام من هارد اکسترنال ۱ترابایتی my passport wd ultraدارم اشتباهی فرمتش کردم کل اطلاعاتم رفت بعد از فرمت از سیستمم ریکاوری گرفتم توی هارد ایکسترنالم که این کارم خوب نیست برای ریکاوری چون میگن دیگه اطلاعات برنمیگرده دیگه خواهشا جواب بدید ایا میشه اطلاعاتو برگردوند در ضمن اکثر اظلاعاتم اتوکد هست

    • با سلام. اگر اطلاعات ریکاوری شده رو دوباره در هارد اکسترنالی که فرمت کرده اید ریخته باشید ، شانس ریکاوری شما بسیار پایین است . ولی با این حال نیاز به آنالیز و تست دارد.

  • با سلام
    بنده يه هارد اكسترنال وسترن ديجيتال ۱۶۰گيگ از دستم افتاد كار نميكنه،
    يه سوني دارم ۱ترابايت (۹۰۰گيگ اطلاعات داره) به تلوزيون زده بودم كه از تلوزيون كندم و به لپتاپم
    زدم كه بلا فاصله صداي تق تق ميداد.
    ميتونيد مشكلش روحل كنيد.
    با تشكر.

  • سلام. لطفا کمکم کنید. من به علت نیاز داشتن به فضای بیشتر دو پارتیشن را یکی کردم بعد به علت عدم توجه فرمت کردم. تمام عکسهایی که باهاشون خاطره داشتم که خیلی برای من عزیز است از بین رفت متاسفانه.با ریکاوری هم امتحان کردم نشد. من ساکن مشهدم چیکار کنم هزینه هم هر چی باشه متقبل میشم. لطفا لطفا لطفا راهنماییم کنید.

    • سلام . بعد از اینکه اطلاعات به هر دلیلی حذف میشه ، ریکاوری با نرم افزار ها یا بعضی بد افزار ها باعث خرابی اطلاعات هارد می شود . اما نگران نباشید هاردتون رو ارسال کنید به امید خدا ، اطلاعات شما قابل بازیابی می باشد.

  • با سلام.هارد من از دستم رها شده و به زمین خورده و حالا خیلی کند شده و بعد از چند دقیقه وصل بودن به لب تابم شروع به صدا دادن میکنه میخواستم به پرسم هاردم تعمیر میشه.با تشکر

    • با سلام. هارد های ضربه خورده ارزش تعمیر ندارند چرا که حتی در صورت تعمیر ، هارد امنی برای اطلاعات شما نخواهد شد و باعث مشکلات آتی خواهد شد. اگر اطلاعات مهمی داخل هارد دیسکتان دارید می توانید آن را ارسال کنید تا اطلاعات شما را ریکاوری کنیم. اطلاعات هارد های ضربه خورده قابل ریکاوری می باشد.

  • با سلام
    هارد اكسترنال اينجانب (WD Elements – 1TB) بدون آنكه ضربه اي خورده باشد در حالي كه به درستي كار ميكرد يك روز كه جهت استفاده به كامپيوترم متصل كردم هارد براي مدت چند ثانيه خوانده ميشد ولي بعد از زدن تك بوق هنگ ميكرد. آنرا براي گارانتي به مركز گارانتي مربوطه بردم ولي پس از ۱۰ روز اعلام كردند كه قابل بازيابي نميباشد و فقط ميتوانند تعويض كنند. آيا امكان بازيابي آن در كانون وجود دارد كه خود هارد را از مركز گارانتي تحويل بگيرم و به كانون ارائه كنم؟

    • با سلام.
      بله ، ما همه روزه شاهد ورودی های هارد هایی هستیم که مراکز گارانتی کننده در بازیابی اطلاعات هارد دیسک ها ناموفق بوده اند. شک نکنید که اطلاعاتتان قابل بازیابی است. نگران نباشید.

  • سلام وقت بخیر
    هارد اینترنال سیگیت ۱۵۰۰ دارم ک هارد دوم بود روی سیستمم الان روشن میکنم با تاخیر ۴۰دقیقه ای سیستم بالا میاد و سریع هنگ میکنه .صدای تق تق منظمی هم میده .اما هارد سیگیت رو از برد خارج میکنم سیستم با سرعت معمول بالا میاد .حالا این هارد واسم مهمه اطلاعاتش .چند درصد احتمال بازیابی و حفظ فایلهام هست ؟ ممنونم میشم راهنمایی بفرمایید

    • با سلام . توصیه بنده این است از اتصال مجدد هارد جدا خودداری کنید . اطلاعات شما قابل بازیابی است جای نگرانی وجود ندارد

  • سلام و عرض ادب. من یه هارد ۵۰۰ گیگ سیگیت دارم و نیاز به تعویض هد داره. میخواستم بدونم حدودا هزینه تعمیر چقدر میشه؟
    با تشکر

    • با سلام . بطور قطع نمیشه گفت هارد شما نیاز به تعویض هد داره . در مرحله اول هارد دیسک شما نیاز به تست و آنالیز اولیه توسط متخصصین این مرکز داره. اعلام هزینه و مشکل هارد دیسک شما بعد از آنالیز اولیه انجلم خواهد شد.

  • با سلام و احترام؛
    هارد ۵۰۰ سیگیت دارم، درایو سی ۵۰ گیگی که ویندوز روش نصب بود، به صورت لاست پارتیشن در اومد (هاردم کاملا پر بود!!) بعد از این از طریق محیط نصب ویندوز، اطلاعات سایر درایو ها رو انتقال دادم به یه هارد دیگه و روی درایو دیگه ای ویندوز نصب کردم، اما بازم این درایو توی محیط ویندوز نمایش داده نمی شد؛ با ۳/۴ تا نرم افزار از جمله Active File Recovery، iCare Format Recovery، Auslogics و … سعی در ریکاوری اطلاعات کردم که به دلیل داشتن بد سکتور (احتمالا فیزیکالی، به دلیل این که هارد از دستم افتاده!!) با صفحه آبی مواجه می شدم و سیستم ریبوت می شد. چون فکر کردم ممکنه با فرمت کردن، درایو توی محیط ویندوز شناخته بشه، یک بار از طریق محیط نصب ویندوز، درایو رو فرمت کردم (متاسفانه!! که بعد از خوندن مقالاتتون فهمیدم اشتباه بزرگی کردم !) با توجه به این که ویندوز روی این درایو نصب بود، جدای از حجم اشغالی توسط نرم افزارا، حدود ۱۴/۱۵ گیگ موزیک، عکس و اسناد مهم (پروژه های دانشجویی) روی این درایو داشتم که واقعا برام مهمن ! با این اوصاف و دستکاری هایی که انجام دادم، آیا اطلاعاتم قابل برگشتن هستند ؟ آیا همین الان که از این هارد استفاده می کنم، ممکنه بهش لطمه بیشتری بزنه ؟ پیشاپیش ممنون از پاسخ گوییتون . . .

  • سلام خدمت کانون هارد ایران.از کامنتا میشه فهمید کارتون خیلی درسته و این منو خیلی امیدوار کرد.یه هارد sp a80 دارم که چند وقت پیش زدم به لپتاپ و نشناختش و همون مشکلی که اکثر دوستان پیدا کردن رو پیدا کرد و پیغام فرمت میداد ولی از اون جایی که اطلاعاتی درش هست برام مهمه فرمتش نکردم.اول بردم نمایندگی sp گذاشتن واسه ریکاوری که نتونستن ریکاوری کنن چون من هاردو با بیت لاکر قفل کرده بودم (حتی با این که رمزشو داده بودم)بسیار ناامیدانه تو اینترنت سرچ کردم و سایت شما رو پیدا کردم.میخواستم ببینم میتونن اطلاعاتمو برگردونید؟این جوری که از کامنتا پیداس حتی اگه هارد بیوفته تو دریا بعد تانک از روش رد شه شما میتونید ریکاوریش کنید (بخصوص آقای یوسفی).و اینکه اطلاعاتم خانوادگیه و نمی خام دست هر کسی بیوفته ،بخاطر همین شما چه تزمینی میکنید که اطلاعاتم محفوظ میمونه؟

    • با سلام ، ما همه روزه شاهد مراجعه عزیزانی هستیم که به نمایندگی های فروش هارد هایی برند های مختلف برای ریکاوری هستیم که چون شرکت های فروشنده تخصص بازیابی اطلاعات ندارند نمیتوانند بازیابی اطلاعات کنند . دقت کنید که بازیابی اطلاعات خود یک علم جدا است و کسانی می توانند این کار را به نحو احسن انجام دهند که تخصص این کار را داشته باشند که تعداد این افراد در ایران فقط ۳ نفر است.
      اطلاعات شما قابل بازیابی است و اصلا جای نگرانی وجود ندارد از طرفی نگران امنیت اطلاعات نباشید چرا که تمام اعتبار این شرکت به امنیت اطلاعات شما بستگی دارد و مطمئنا تا الان هیچ شخصی در ایران خبری مبنی از منتشر کردن اطلاعات از مراکز بازیابی اطلاعات نبوده است. بالاتر از همه این حرفا ، اصل رعایت و پایبندی به اصول اخلاقی است که خدارو شکر تمامی کارکنان این شرکت به این اصول پایبندند.
      با تشکر از حسن اعتماد و انتخاب شما

  • در یک کلام معرکه ، خیلی استرس اطلاعات رو داشتم تا این که اطلاعات آتلیه رو روی هارد جدید دیدم ! ممنونم کانون هارد ایران !

  • با سلام خدمت دوستان عزیز آقایان علیزاده و یوسفی.از بابت زحماتی که در حق من و برای برگرداندن اطلاعات هارد کشیدین نهایت تشکر رو دارم.محبتتون رو فراموش نمیکنم.موفق و موید باشید.

  • سلام روزتون بخیر.خسته نباشید.قربان بنده یک هارد دارم میخوام بازیابی اطلاعات بشه.اما مشکلی که هست اینه که پلاترش روش خش افتاده.وقتی داشتم سوالات متداول رو مطالعه می کردم دیدم که نوشتید در بعضی مواقع میشه کاری براش کرد.من چیکار باید بکنم ؟ اطلاعاتی که روی هارد دارم خیلی برام مهمه و حیاتیه.خواهش میکنم راهنمایی کنید.ممنونم

  • با سلام و عرض خسته نباشید
    لپتاپ من دچار مشکل شده بود و اینکه درصد دیسک در حالت نرمال بی جهت به صد در صد میرسید، در حین نصب ویندوز مجدد در زمان شناسایی درایو مشاهده کردم که فضای هارد رو کاملا خالی در نظر می گیرد در صورتی که درایوهای دی و ای رو نه دیلیت کردم نه فرمت و اطلاعات آن کاملا برای من ضروری است
    به همین خاطر ویندوز را نصب نکردم
    آیا امکان دسرسی به اطلاعات هاردم وجود دارد؟؟؟

  • با سلام من یه هارد سیلیکون پاور Stream S03 دارم که وقتی به لپ تابم وصل میکنم هارد کاملا شناسایی می‌شود ؛هم قسمت Device manager و هم Disk management و چراغش هم روشن میشه ولی من درایو هارد رو نمیبینم و نمیتونم یه اطلاعاتم دسترسی داشته باشم ظاهرا اطلاعاتش قابل بازیابیه میخواستم بدونم ایا خود هارد قابل تعمیر هست یا نه!!!؟؟؟و یه سوال دیگه اینکه من چون اصفهانم در صورت ارسال هارد برای شما چقدر بازیابی و تعمیر هارد در صورت امکان ! زمان خواهد برد خواهش میکنم جواب بدیدخیلی برام مهمه با تشکر

  • سلام . من یک هارد وستذن دیجیتال پسپورت دارم . برای این هارد رمز گذاشته بودم اما چون تنظیمات رمز برای لپتاپ خودم غیرفعال بود به کل فراموش کرده بودم که براش رمز گذاشتم. برای لپتاپم مشکلی پیش اومد که ویندوز رو عوض کردم و رمز رو هم که فراموش کردم . اطلاعات مهمی دارم تو هاردم که مربوط به پروژه ی ارشدمِ و من هم نزدیک دفاعم و اکع نتونم به اطلاعاتم دسترسی پیدا کنم به معنای واقعی کلمه بدبخت میشم. راهی هست برای رفع این مشکل ؟
    ممنونم

  • سلام
    یک هارد وسترن دیجتال دارم ۷۵۰ کند شده بود نمی شد کپی کرد دتکت داشت تقریبا ۹۹ درصد پور هست نرم افزار جدید رو ریختم دیگه دتکت هم نداره در ویندوز دیده نمیشه ولی چراقش روشن هست . میشه تعمیر کرد یا باید ریکاوری کرد ؟ هزینه هر کدوم چقدر می باشد ؟

    • با سلام. هارد دیسک شما نیاز به تست اولیه داره ، اما نگران نباشید ، اطلاعات رو به هر ترتیبی که هست ریکاوری می کنیم و همچنین اگر هارد شما قابلیت تعمیر داشته باشه و اینکه هارد امنی برای استفاده مجدد باشه ، تعمیر هم انجام خواهد شد .
      با تشکر از حسن اعتماد شما

  • سلام من يك هارد اكسترنال ماي پسورد دارم ١ ترا كه امروز وقتي خواستم استفاده كنم چراغ هاردم چشمك مي زنه درايو مي ياد ولي باز نمي شه و ارور مي ده و اصلا باز نمي شه هاردم اطلاعات من پاك شده يا درست مي شه ممنون؟

    • با سلام. توصیه ما این است که به هیچ عنوان دیگر به سیستم وصل نکنید چرا که باعث خرابی بیشتر هاردتان می شود . نگران اطلاعات یا تعمیر هارد خود نباشید ما در خدمت شما هستیم.

  • سلام حدود قیمت میخوام، ببینم اصلا ارزش تعمیر داره یا نه؟ یه هارد وسترن ۷۵۰گیگ پاسپورتی دارم که بعد ۱ دقیقه کار کردن دیگه شناخته نمیشه تو سیستم
    صدا نرمال چراغشم روشنه با چندتا سیستمم امتحان کردم اطلاعات خاصیم ندارم فقط تعمیر هارد مدنظرمه

    • با سلام. حدودا ۵۰۰۰۰ تومان . دقت کنید در این مرکز فقط هاردی تعمیر می شود که ارزش تعمیر داشته باشد و بتوان به عنوان هارد امن برای اطلاعات خود استفاده کرد.
      با تشکر

  • سلام من یه هارد اینترنال maxtor 320 دارم که صدای تق تق میده و بردم تعمیراتی و گفتن بردش سالمه و مشکل از هد اون هست که در تخصص ما نیست…..میخواستم بدونم حدود قیمت چقدره که با توجه به بودجه ای که دارم ارزش ارسال داره آیا…..!!
    حدودا هارد های مشابه با چه قیمتی تعمیر یا بازیابی شدند؟؟

  • با سلام . روز گذشته لپ تاپم بالا نمیومد ویندوز جدید نصب شد اما تمام درایوها و اطلاعاتم پاک شده . بعد از نصب برنامه وایمکس رو desktop کپی شده. آیا بازیابی اطلاعات امکان داره؟ممنون

  • سلام بنده تمام اطلاعات ۱۰ سال اخیر خودم رو در هارد وسترن ریختم و پسورد نرم افزاری خود وسترن هم روش گذاشتم، تا مدتی اوضاع خوب بود تا win8 اوومد که هارد بدون پسورد بالا میومد و در عجب بودم که چرا پسورد نمیخواد که ….. پسورد به مرور فراموش شد. امیدی هست؟ میشه کاریش کرد؟

  • با سلام و خسته نباشید
    هارد ۲ ترای من ۹۰ درصد پر هستش و نشون میده که حجم اشغال شده اما فقط چنتا از فایلارو نشون میده و بقیه رو اصلا نشون نمیده.من باید چه کار کنم.لطفا راهنماییم کنید

    • با سلام ، بهتر است هیچ گونه دستکاری نکنید و مشکل را پیچیده تر نکنید. تیم کانون هارد ایران میتواند به سرعت مشکل شما را حل کند.

      با تشکر

  • با سلام.هارد دیسک من حدود ۲ ماه است که با ۱۰۰% توان کار می کند و بعضی وقت ها هم خوب می شود و می تونم بگم عالی می شود.می خواستم بدونم دلیلش چست و اگه بدسکتور است چه راه حلی دارید ؟ با تشکر.

  • با عرض سلام من یه هارد ا ترابایتی رو اشتباها فرمت کردم حدود ۶۰۰ گیگ عکس و فیلم توش داشتم بعد از فرمت روی هارد یه سری اطلاعات ریختم و دیلیت کردم امکان بازیابی اطلاعات فرمت شده ام هست؟

    • با سلام و ادب ، با اطلاعات جدیدی که بعد از فرمت کردن هارد دیسک ریختید اصطلاحا Overwrite کرده اید ، هارد دیسک شما نیاز به آنالیز دارد ، این شرکت در مواقع Overwrite نتایج خوبی گرفته است نگران اطلاعات خود نباشید.

  • سلام خسته نباشيد
    بنده يه هارد ۱ترابايت وسترن ماي پاسپورت دارم و ١٠٠٪‏ مطمئن هستم كه ضربه نخورده هميشه سرجاش بوده
    گذاشته بودم كنار امروز كه نياز داشتم ، زدم به پيسي شناسايي نكرد توي Device Manager فقط اسمشو مياره
    ولي توي Disk management همش فكر ميكنه سيستم هنگ ميكنه تا هاردو ميكشم سيستم تازه جون ميگيره
    خيلي عجيبه بدون هيچ اتفاقي هارد خراب بشه??
    تنها مشكلي كه ميتونه اينو خراب كرده باشه به نظرم شوك
    راستي هاردو موقعي وصل ميكنم يه صداي خيلي كمي تق تق نميشه گفت يه چيزي اينگار ميخواد كار كنه ولي كار نميكنه اتصالي هست اينگار تمام پورت هارو هم چك كردم حتي يه سيم usb ديگه رو چك كردم باز همون اشو كاسه
    اطلاعات خيلي برام مهم هست
    ميشه درستش كرد؟ كلي خاطرات دارم توش بدبخت ميشم از دست بدمشون

    • با سلام . بابت اطلاعاتتون نگران نباشید در این مرکز قابل ریکاوری است. اگر صدای ریز تق تق میشنوید بنابراین هاردتان ارزش تعمیر ندارد و فقط باید اطلاعات آن استخراج شود.
      با تشکر از حسن اعتماد شما

  • با سلام
    من یه هارد اکسترا ۲ ترا دارم که تازه ۱ سال و نیم هست که خریدم و خودش ۳ سال گارانتی داره و باید کار میکرد. خیلی کم هم ازش استفاده کردم ولی همیشه راحت کار میکرد. الان که زدم به لپ تاپ متاسفانه درایو اش رو نشون نمیده که بتونم به فایل ها و اطلاعاتم دسترسی داشته باشم. Device manager رو هم چک کردم که نامش رو هم آورد. و همچنین چراغش هم روشن میشه ولی مثله سابق بنظر میرسه نمیچرخه دیسکه و ساکنه و به فاصله چند ثانیه یه صدای ازش میاد. صدائه هم خیلی ضعیفه. مثله اینکه میخواد بچرخه تا دیسک رو بخونه اما توانش رو نداره.

    هیچ ضربه ای هم نخورده.
    می خواستم ببینم میتونین هارد رو تعمییر کنین که هم هارد درست بشه هم اطلاعاتش که برام خیلی خیلی مهمه. و اینکه با این توضیحاتی که بالا دادم چند درصد امکان درست شدن خود هارد هست؟

    ممنون میشم اگر زودتر جواب بدین . با تشکر

    • با سلام ، با این شرایطی که گفتید ، به نظرم فقط شانس بازیابی اطلاعات خواهید داشت نه تعمیر هارد ، با این وجود نیاز به تست دارد. شرکت های گارانتی نیز فقط در قبال هارد خراب به شما یک هارد نو تحویل می دهند و کاری برای اطلاعات شما انجام نمی دهند.

  • سلام. میخواستم ببینم از نظر فاش نشدن اطلاعات خصوصی در هارد چقدر به این مسئله توجه دارید ؟ و اینکه برای فرستادن هارد آیا لازم است قبلش با شما تماس بگیریم و هماهنگی کنیم ؟ و اینکه چگونه مطلع شودیم که هارد به دست شما رسیده ؟ و اینکه ا با مراجعه به اداره پست، خودشان کالا را بسته بندی می کنند یا بسته بندی دست خودمان است ؟ باتشکر

    • با سلام و احترام ، از نظر امنیت اطلاعات خود جای نگرانی نیست چرا که این شرکت دارای مجوز رسمی می باشد. جهت فرستادن هارد می توانید در قسمت تماس با ما فیلم نحوه بسته بندی هارد دیسک را ببینید و خودتان بسته بندی کنید هر چند اداره پست هم این کار را برای شما انجام میدهد. به محض ورود هارد دیسک به شرکت با شما تماس گرفته خواهد شد و ادامه کار مرحله به مرحله اعلام خواهد شد.
      با تشکر از حسن انتخاب شما

  • با سلام. میخواستم ببینم اگر یه هارد۲ ترابایت بازیابی اطلاعات یا ریکاوری شود تقریبا قیمتش به چه شکل خواهد بود؟ فارغ ازقیمت خرید هارد جدیدی که توش اطلاعات ذخیره میشود، البته در صورت غیر قابل تعمییر بودن هارد. و اینکه آیا صددرصد اطلاعات قابل برگشت خواهد بود و خیالمان از این نظر راحت باشد ؟ با تشکر

    • با سلام و احترام ، نگران اطلاعات خود نباشید سعی ما بر ۱۰۰ درصد اطلاعات است که تاکنون طبق تجربه ، اکثرا کل اطلاعات ریکاوری شده همچنین میزان استخراج اطلاعات به مشکل و خرابی هارد دیسک هم بستگی دارد. تعرفه و هزینه به نسبت مشکل ، میزان کار تخصصی و زمان بستگی دارد که بعد از تست و آنالیز مشخص می شود.
      با تشکر از حسن اعتماد شما

  • سلام یه هارد خریدم تازه ۱ ساله ازش استفاده کردم متاسفانه الان درایو فایلها رو نشون نمیده و یه صدای خفیف میده که آپلود کردم. انگار نمیچرخه هارد دیسک.

    میخواستم ببینم از اونجایی که هارد هیچگونه ضربه ای ندیده و تازه ۱ سال خریدمش و با توجه به صدا که میده چقدر احتمال تعمییرهارد وجود دارد؟
    ممنون

    • باسلام و وقت بخیز خدمت شما ، نمی شود گفت که چرا هارد دیسک با وجود کارکرد یکساله خراب شده است چرا که حتی هارد دیسک هایی هم بوده اند که بعد از کارکرد حتی چند روزه دچار مشکل شده اند. همچنین فقط ضربه به هارد دچار خرابی هارد دیسک نمی شود بلکه هارد دیسک ها به نوبه خود هم دچار مشکلات فراوانی می شوند. بعد از تست اعلام می شود که هارد دیسک قابلیت تعمیر دارد یا خیر ، اگر هم اطلاعات برایتان حائز اهمیت باشد اطلاعاتتان در این مرکز استخراج خواهد شد.
      با تشکر

  • سلام بنده تمام اطلاعات ۱۰ سال اخیر خودم رو در هارد وسترن ریختم و پسورد نرم افزاری خود وسترن هم روش گذاشتم، تا مدتی اوضاع خوب بود تا win8 اوومد که هارد بدون پسورد بالا میومد و در عجب بودم که چرا پسورد نمیخواد که ….. پسورد به مرور فراموش شد. امیدی هست؟ میشه کاریش کرد؟الان پیکار کنم؟ شما میتونید بازش کنید؟

    • با سلام . نیاز به تست و آنالیز دارد ، دسترسی به اطلاعات ۵۰ به ۵۰ است. یعنی ما از هر ۱۰ تا هارد دیسک وسترن رمزگذاری ، ۵ تا هارد را ریکاوری کرده ایم که این بستگی به مدل هارد دیسک دارد. بعضی از این مدل ها این امکان وجود ندارد .

  • سلام و خسته نباشید
    هارد بنده مدل ٌٌِِWD my passport 0730 هستش که رمز گذاری شده . وقتی وصل میکنم به لپ تاپ، شناسایی میشه و رمز میخواد که من وارد میکنم اما بعد، درایو هارد مثل بقیه درایوهای لپ تاپ نمایش داده نمیشه و اگر رو درایوش کلیک کنید یه چیزی تو مایه های هنگ کردن اتفاق میوفته. اینم بگم که ,Unallocated شده. با تمام این اوصافی که عرض کردم، نظر شما چیه و امکان دست یابی اطلاعات چقدره؟

    • با سلام و احترام ، اگر بعد از وارد کردن رمز صحیح اطلاعات شما نمایش داده نمیشود میتوان نتیجه گرفت که هارد دیسک شما دچار مشکل شده است. در مورد اطلاعات هارد دیسک تان هم جای نگرانی نیست چرا که کانون هارد ایران تجربه موفقی در بازیابی اطلاعات چنین مشکلات هارد های اکسترنال وسترن دیجیتال را داراست.

  • با سلام. من ویندوز اورجینال شرکت سونی وایو که هنگام خرید به صورت بک آپ از ویندوزم ذخیره کرده بودم، را رو لپ تاپم مجدادا نصب کردم و اشتباها گزینه کامپلت فرمت رو زدم. بعد از نصب کل پارتیشن ها حذف وفقط پارتیشن c باقی ماند و کل اطلاعاتم حذف شد. آیا این اطلاعات قابل بازیابی هستند؟ اگر هستند هزینه این کار حدودا چقدر میشود؟ ضمن اینکه نگران اطلاعات خصوصی ام مثل عکس ها و فیلم های خانوادگی ام هستم. با تشکر

    • با سلام و وقت بخیر ، اطلاعات شما در شعبات کانون هارد ایران قابل ریکاوری است ، در مورد امنیت اطلاعات خود هم اصلا جای نگرانی نیست چرا که این شرکت برندی مطرح در فیلد بازیابی اطلاعات است بعلاوه امنیت اطلاعات شما ، کل اعتبار این شرکت است.
      با تشکر از حسن اعتماد شما

  • با سلام و عرض ادب
    هارد ۸۰ کامپیوتر بنده هدپارک شده و شناسایی نمیشه بنظرتون قابل تعمیر هست یا نه؟ اطلاعات داخلش خیلی برام مهمه شامل عکس ها و فیلم های بچه است که نمیخوام از بین بره. خیلی نگرانم اگه آیا ریکاوری هست و هزینه اش چقدر میشه؟

    • نگران نباشید ، نیاز به آنالیز متخصصین این شرکت می باشد و اگر مطمئن هستید که مشکل فیزیکی دارد بدون تست اولیه نمیتوان هیچ راه حلی برای بازیابی اطلاعات داد.
      با تشکر

  • سلام خسته نباشيد
    بنده يه هارد ۱ترابايت وسترن ماي پاسپورت دارم و ١٠٠٪‏ مطمئن هستم كه ضربه نخورده هميشه سرجاش بوده
    گذاشته بودم كنار امروز كه نياز داشتم ، زدم به پيسي شناسايي نكرد توي Device Manager فقط اسمشو مياره
    ولي توي Disk management نیست تا هاردو ميكشم سيستم تازه جون ميگيره
    خيلي عجيبه بدون هيچ اتفاقي هارد خراب بشه?
    تنها مشكلي كه ميتونه اينو خراب كرده باشه به نظرم هاردو موقعي که وصل ميكنم يه صداي خيلي كمي تق تق نميشه گفت يه چيزي اينگار ميخواد كار كنه ولي كار نميكنه اتصالي هست اينگار تمام پورت هارو هم چك كردم حتي يه سيم usb ديگه رو چك كردم باز همون اشو كاسه
    اطلاعات خيلي برام مهم هست.میشه هم اطلاعات رو بازیابی کرد وهم هارد رو تعمیر کرد.ودر آخر میخواستم بپرسم اگر اطلاعات بازیابی شد و هاردم درست نشد وخودم هم حضوری نباشم اون موقع شما اطلاعات رو کجا ذخیره میکنید.ممنون

    • با سلام . اطلاعات بازیابی شده مستقیما به هارد دیگری که تحویل شرکت میدهید انتقال می یابد. البته تمام مراحل به شما اطلاع داده خواهد شد

  • سلام هارد اکسترنالم از فاصله تقریبا یه متری افتاده زمین.اصلا کامپیوترم شناساییش نمیکنه.تمومه عکسها وفیلم های دخترم توشه.از هر کی میپرسم میگه امکان ریکاوریش نیست.خیلی ناراحتم.تو هر سایتی هم که می خونم نوشته ممکنه در بعضی اوقات ریکاوری ممکن نباشه.دوستی بهم گفت اگه لرزش خفیفی هنگام اتصال به کامپیوتر باشه قابله ریکاوری هست.خواهش میکنم.خیلی برام مهمه

    • چه کسی گفته که هارد ضربه خورده قابل ریکاوری نیست ما همه روزه در حال ریکاوری اطلاعات از هارد ضربه خورده را داریم که شاید بالاترین راندمان بازیابی اطلاعات را در ایران داریم . نگران نباشید

  • سلام هارد من وسترن دیجیتال ۲ ترابایت اداپتور دار هس مثله اینکه من به اشتباه ۳ بار پسووردمو اشتباه وارد کردم حالا اخطار میده میگه باید فرمتش کنی تا بتونی استفاده کنی من هنوز فرمت نکردم . هیچ صدایی هم نمیده فکر نکنم مشکل فیزیکی داشته باشه . من یه جا خوندم نوشته بود پسوورد و اشتباه وارد کنی احتمال امحا یا پاک شدن اطلاعات زیاده یعنی خود هارد اطلاعات رو پاک میکنه با این وجود بازم امیدی هس به بازگشت اطلاعات من بیارم درستش کنید با تشکر

  • سلام من هارد اکسترنال WD اداپتور دار۲ ترابایت که یک ترابایتش پر هست مثله اینکه ۳ بار پسووردمو اشتباه وارد کردم حالا پیغام میده که فرمت کن منم فعلا فرمتش نکردم میگه تا فرمت نکنی نمیتونی استفاده کنی حالا این دیتا یک ترابایت امکان اینکه بالا یا ریکاوری بشه هست با تشکر

  • با سلام. بنده هارد ۲ ترا چند ماهی میشه خراب شده اطلاعاتش فوق العاده برام مهمه بعلاوه که متاسفانه چند روز پیش اطلاعات رم گوشیم پاک شده . می خواستم ببینم می تونین در کنار هارد ۲ ترا وسترون اطلاعات رم پاک شده گوشی را هم بازآوریی کنین که من برای شما هردوتا یعنی هم هارد و هم رم را بفرستم؟
    منتظر جوابتان هستم . با تشکر

  • با سلام.
    می خواستم ۲ ترا هارد مای پاسپورتم را بفرستم واستون. اینجورکه دوستان تعریف میکنن کارتون خیلی خوبه. خیلی سایت ها رو گشتم که به اینجا رسیدم . امیدوارم اطلاعات هاردم برگردانده شود.
    همچنین سوال دیگری داشتم. اطلاعات مموری گوشیم از سر بی احتیاطی از بین رفته آیا شما می توانین اطلاعات از بین رفته مموری را هم برگردانید ؟ چون برایم اطلاعاتش بسیار بسیار مهم بود.
    منتظر جوابتان هستم. اگر می توانید اطلاعات هارد و مموری را برگردانید به آدرس شما سریعا بفرستم. ممنون

  • سلام
    هارد من سیگیت هست
    چند روزی هست که هاردم مشکل بوت داشت تا اینکه از دیروز دیگه بالا نمیاد
    با توجه به تحقیقاتی که انجام دادم فهمیدم شرکت شما تو بازگردانی اطلاعات کاربلده
    میخواستم بپرسم اگر هاردم تا چند ماه کنار بمونه و بعد از چند ماه بیایم شرکت شما این چند ماه استفاده نکردن از هارد باعث از بین رفتن اطلاعات نمیشه؟

  • با سلام و خسته نباشید.
    لب تاب من از ارتفاع حدودا ۲۰ سانتی متری به روی میز افتاد و هارد دیسکش دچار مشکل شد.
    از کل اطلاعات موجود روی هارد ، فقد یکی از درایو ها ، که متاسفانه نمیدونم کدوم درایو هستش ، رو میخوام باز یابی کنم (تقریبا میشه گفت ۳۰ گیگ)
    میخواستم بدونم حدود هزینش چه قدره؟
    اصلا میشه اول هارد بازیابی بشه بعدا من مشخص کنم کدوم درایو رو نیاز دارم؟
    با توجه به اتفاقی که برای هارد افتاده ، شما تضمین ۱۰۰ میکنید که اطلاعات بازیابی شه؟
    ممنون میشم زودتر جواب بدید

    • با سلام . بعد از تست و آنالیز هزینه و مدت زمان مورد نیاز اعلام خواهد شد . میوانید از شعبات این شرکت کمک بگیرید . اطلاعاتتان قابل ریکاوری است

  • با سلام و عرض خسته نباشید خدمت شما. ببخشید من هارد My Passport یک ترا دارم که از نوع قدیمی ترش هست نه Ultra. دو شب پیش درست کار می کرد. شب ها کامپیوتر رو روشن می ذارم برای همین صبح وقتی دیدم خاموشه فهمیدم وسط شب برق ها رفته البته از دو سه روز پیش گاها یه صدای سوت مانندی از پشت کامپیوتر می شنیدم ولی متوجه نمی شدم صدا از کجا میاد. وقتی روشن کردم اطلاعات داخل هارد خیلی کند بالا اومد و بعد خود به خود وقتی روی هر فولدری توی هارد کلیک می کردم پیغام Not responding می داد و ویندوز هنگ می کرد. هارد رو از کیس جدا کردم و چند بار وصل کردم ولی یه عکس درایو نشون می داد که وقتی روش کلیک می کردی پیغام “غیر قابل دسترس” می داد. یعنی اون آیکنی که برای وارد کردن رمز می خواست رو نشون نمی داد. بردم یه جای تخصصی توی شهرمون امتحان کرد گفت تو سیستمش اون آیکنی که می شه باهاش رمز رو وارد کرد رو میاره ولی اطلاعات رو نمی خونه چون یه صدای عجیبی مثل سوت کشیدن از هارد میومد. بهم گفت چند روز بعد این صدا به تق تق تبدیل می شه و به احتمال زیاد هدش خراب شده. گفت برای بازیابی اطلاعات راهی جز جراحی نیست و فقط هزینه ریکاوری اطلاعات ۸۰۰ هزار می شه که تازه باید یه هارد دیگه بخرم تا اطلاعات رو بریزه روش! می خواستم ببینم به نظرتون ۸۰۰ هزار تومن خیلی زیاد نیست؟ آخه قیمت نوی این هاردها ۲۰۰ هزار تومنه. الان یک روزه هارد رو تحویلشون دادم. تو شرکت شما همین ریکاروی حدودا چقدر هزینه بر می داره؟

    پیشنهاد کردن یه هارد ۳ یا ۴ ترابایتی رومیزی حدود ۵۶۰ هزار تومنی ازشون بخرم تا از اطلاعات ۴ تا هارد یک ترابایتی Ultra My Passport دیگه ای که دارم هم بک آپ بگیرم تا اینطوری به دردسر نیافتم. به نظرتون این پیشنهاد خوبیه یا اینکه چهار تا هارد اکسترنال یک ترابایتی بگیرم که ممکنه مثل همین هاردم خود به خود خراب بشن؟ یک جوری گفتن که انگار هاردهای رومیزی اگر هم خراب بشن تعمیرشون خیلی ساده تره و اینقدر هزینه بردار نیست. آیا واقعا اینطوره؟ آیا فرق اساسی بین این هاردها و هاردهای اکسترنال رایج تر هست؟ آخه مثلا هارد داخلی کامپیوتر که اینترنال هست من تا حالا برام پیش نیمده خراب بشه برای همین می پرسم.

    ببخشید طولانی شد ولی یه سوال دیگه هم دارم. هاردهای اکسترنال وقتی به کامپیوتر وصلن ظاهرا چه روی فولدرهاشون کلیک کنیم چه نکنیم دیسکشون می چرخه. چون کامپیوتر من ۲۴ ساعته روشنه و هیچ وقت خاموشش نمی کنم یعنی الان دیسک همه هاردهایی که بهش وصل بودن بسته به زمان خرید هارد دو یا سه ساله دارن می چرخن! آیا برای همینه که خود به خود خراب شده؟ یعنی باید هارد رو وقتی استفاده نمی کنم از کیس جدا کنم تا عمرش بیشتر شه؟ اینکه دائم هارد رو از کیس جدا کنیم و وصل کنیم آسیبی به هارد نمی زنه؟ و این هارد رومیزی بهم گفتن فقط وقتی روی فولدهای داخلش کلیک کنم دیسکش می چرخه و احتیاجی به جدا کردن از کیس نداره. آیا این حرف درستیه؟

    ممنون می شم راهنماییم کنید. شاید اینها سوال دوستان دیگه هم باشه.

  • سلام دوست عزیز.من الان ویندوز ۱۰ نصب کردم. موقع پارتیشن بندی ویندوز موقع نصب ،دو گزینه رو دیلیت کردم یعنی دو تا از درایوهامو دیلیت کردم. حالا که ویندوزم نصب شده توی مای کامپیوتر فقط دو درایو c وe هستش و درایو dوf نیست،چرا؟ بخاطر همون پارتیشن بندیه که دوتا درایو رو خحذف کردم یا چیز دیگه؟
    تو این دو درایوی که حذف شده فایلهای pdf و کلی فیلم و عکس بوده،آیا راهی هست که همش برگرده؟

  • سلام خسته نباشید من یه هارد اکسترنال یک ترابایت دارم که این هارد از قبل پارتیشن شده و ۷۰۰ گیگش رو خالی گزاشتیم یعنی استفاده نکردیم یعنی پارتیشن براش نساخیتم وفقط ۲۰۰ گیگ اون رو استفاده کردیم این هارد هم متعلق به عکاسی هست یعنی تمام اطلاات ۱۵ ساله توی این هارد هست حالا اون ۲۰۰ گیگ بر اثر سهل انگاری فرمت شده و هیچ کاری هم روش انجام ندادیم گفتم ببینم امکان بازیابی اطلاعات وجود داره هارد رو بفرستم ممنون می شم راهنمایی کنید…

  • سلام.درایو d لبتابم رو با بیت لوکر قفل کردم قریب به دوساله که دارم ازش استفاده میکنم ولی امروز رمز رو وارد کردم رمز رو قبول میکنه ولی درایو لود نمیشه و سیستم هنگ میکنه،ویندوز هم عوض کردم نشد،حالا بنظرتون چیکارش کنم؟؟کل خاطراتم تو این درایوهستش

    • با سلام . استخراج اطلاعات از مشکلی که برای شما بوجود آمده کاری تخصصی است که حتی بعضی از مراکز بازیابی اطلاعات هم قادر به انجام آن نیستند . لطفا دستکاری نکنید و هارد رو به این مرکز ارسال کنید ما اطلاعات شما را تقدیم خواهیم کرد.
      با تشکر از حسن اعتماد شما

  • سلام ، خسته نباشید
    لپ تاپ من سقوط کرد و از اون موقع دیگه بالا نیومد
    هارد صدای غیر طبیعی نمیده و پلتر ها میچرخن و موتور هم کار میکنه(هارد رو باز نکردم اصلا) شاید هدش خراب شده
    میخواستم راهنمایی کنید که هارد تعمیر میشه ، ریکاور میشه یا نه و اینکه هزینش چقدر میشه و اینکه میتونم هارد رو از شهرستان براتون ارسال کنم چون کاملا مطمئن هستم اینجا دخل هارد رو در میارن بعد هم بهم میگن از اولش همینطوری بود و از این حرفا…
    با تشکر از تیم خوبتون?

    • با سلام و تشکر از لطف شما نسبت مجموعه. بله میتونید بفرستید اگر هارد دیسک شما نیاز به جراحی داشته باشد ما با استفاده از کلین روم و ابزارآلات بروز و پیشرفته خود اقدام به ریکاوری اطلاعات شما خواهیم کرد.
      با تشکر

  • سلام
    هارد اکسترنال یک ترا از برند WD نوع Ultra Passport دارم. حدود ۳۰۰ گیگ از آن پر می باشد. ولی متاسفانه الان به هر کامپیوتری که میزنم تنها درایو مربوط به هارد را نشون میده.
    نه درایو را باز میکنه و حتی با کلیک کردن روی درایو هارد، سیستم تو حالت باز کردن درایو قرار میگیره ولی باز نمیکنه. در واقع حتی مشخصات درایو تو My computer که مثلا چه ظرفیتی از آن پر می باشد و چه ظرفیتی خالی است را هم نشون نمیده.
    از طرفی فایلهای شخصی باعث میشه آدم نگرانی امنیت اطلاعات را داشته باشه که دست هر شخصی هارد را نسپره. لطفاً راهنمایی کنید.
    با سپاس فراوان

    • آکادمی هارد ایران ، با سه شعبه در ایران تمام جوانب امنیت اطلاعات را در نظر می گیرد . امنیت اطلاعات مشتریان تمام اعتبار این شرکت است. نگران امنیت و ریکاوری اطلاعاتتون نباشید . اکادمی هارد ایران تنها برند بازیابی اطلاعات در ایران می باشد.

      با تشکر از حسن اعتماد شما

  • با سلام.من موقع پارتیشن بندی هاردم مجبور شدم سیستم رو ریستارت کنم.از اون به بعد دیگه چراغ هارد روشن نمیشه فکر کنم سوخته.اما اطلاعاتش برام خیلی مهمه.آیا راهی برای درست شدنش و بازیابی اطلاعت هست؟

  • با سلام من فرمت هاردم raw شده وبالا نمیاد ریکاوری با نرم افزار انجام دادم ولی عکسها با اینکه حجم دارند ولی باز نمیشه آیا امکان درست شدن وجود دارد

  • با سلام
    هارد اکسترنال بنده از دستم افتاد و دیگه نمی تونم به اطلاعات هارد دسترسی داشته باشم . می خواستم در خصوص این مشکل راهنماییم کنید که چطوری می تونم اطلاعات رو ریکاوری کنم .
    ممنون از راهنماییتون

    • اول باید دقت کنید در مرکز بازیابی اطلاعات و انتخاب صحیح ، مرکزی که تمام ابزار آلات جراحی هارد دیسک ، دستگاه مربوط و تخصص حرفه ای داشته باشد حتما می تواند اطلاعات شما را بازیابی کند. اگر هم انتخاب شما آکادمی هارد ایران است که ما در خدمتتون هستیم و اطلاعات را تقدیم خواهیم کرد.

  • باسلام
    هارد من Transcend هست)۱ترا( و به دلیل ضربه دیگه چراغش روشن نمیشه و اصلا هم بالا نمیاد و وقتی به کامپیوتر وصلش میکنم چند ثانیه ی اول یه صدای خیلی آرومی میده،اونم وقتی میزاریش کنار گوش… ممنون میشم مشکلشو بهم بگید و اگر نیاز به تست و تعمیر داره هزینش چقد میشه؟؟

    • احتمالا هارد دیسک شما به مشکل فیزیکی برخورده است با توجه به نشانه ای که ذکر کردید. این هارد دیسک نیاز به تست دارد و بعد از تست به شما تمام وضعیت هارد دیسک را اعلام خواهیم کرد

  • باسلام.هارد من Transcendهست _۱ ترا_ و به دلیل ضربه ای که خورده چراغش روشن نمیشه و اصلا بالا نمیاد و وقتی کنار گوشم میزارم یه صدایی هم برای چند ثانیه میشنوم …ممنون میشم بهم بگید مشکلش چیه و اینکه اصلا قابل تعمیر هست یا خیر و اینکه هزینه ی تعمیرش چقد میشه ؟!

    • با سلام
      اگر اطلاعات هارد دیسک برایتان اهمیتی ندارد بهتر است از تعمیر آن صرف نظر کنید چرا که هارد های ضربه خورده عموما غیر قابل تعمیر یا در صورت تعمیر هارد امنی برای شما نخواهند بود .

  • با سلام و خسته نباشید
    من یک هارد ۱ ترابایت وسترن دارم که به کامپیوتر متصلش که می کنم شناسایی نمی شه وقتی هم می شه پیغام فرمت می ده. من دست بهش نزدم و فرمتش هم نکردم می خوام بدونم ایا اطلاعاتش قایبل برگشت هستن؟ حدود ۶۰۰ و خورده ای گیگابایت اطلاعات هست که البته خب چند تا فایل برام اولویت دارن…اطلاعاتش برام بسیار مهم هستن…
    ممنون از رسیدگیتون پیشاپیش.

    • با سلام و عرض ادب
      بله ، اطلاعات شما در این مرکز قابل بازیابی است و ما راه حل های ویژه ای برای بازیابی اطلاعات هارد هایی که شناسایی نمی شوند در دست داریم پس جای هیچ گونه نگرانی نیست
      با تشکر از حسن اعتماد شما

  • واقعا دسدتون درد نكنه واقعا كارتون تكه باتشكر براى بازيابى وريكاورى كل هارد واطلاعات من وباتشكر از همكاراى خوب

  • با سلام
    من يك هارد سيگيت يك ترا دارم
    وقتي داشتم روي لپ تاپ فيلم از روي هارد ميديدم لپ تاپ هنگ كرد و من لپ تاپ رو درحالي خاموش روشن كردم كه هارد بهش وسل بود و ديگه هارد رو نخوند.بردم تعميرگاه و گفتند نرم افزاري نيست و هارد رو باز كردن بعد از ده روز گفتند اطلاعات بازيابي نميشه به هيچ عنوان!تمام خاطرات و زندگي هفت سال من بود ميخواستم ببينم بنظرتون امكان بازيابيش وجود داره؟
    و اينكه من شيراز هستم چطور ميتونم براتون بفرستم و چقدر زمان ميبره؟

    • با سلام . نگران نباشید آکادمی هارد ایران میتواند اطلاعات شما را استخراج کند . میتوانید از خدمات پست یا تیپاکس برای ارسال هارد خود اقدام کنید و به دفتر چهار راه ولیعصر که آدرس و مشخصات در صفحه تماس با ما موجود است ارسال کنید

  • سلام خوب هستید من یک هارد اکسترنال دارم که وقتی به سیستم متصل میکنم پیغام فرمت میدهد من همیشه فایل را با safeاز سیستم خارج میکردم علت بروز مشکل چی میتونه باشه

    • اگر به صورت نرمال کامپیوترتون کار میکنه و هیچ مشکلی ندارید اشکالی ندارد اما بهتر است پیچ های هارد متصل به کیس تون رو چک کنید و در صورت لزوم سفت تر کنید.

  • سلام و خسته نباشید خدمت شما
    یه سوال داشتم من یه هارد اکسترنال wd my passport. دارم که با نرم افزار خود هارد رمزگذاری کردم که متاسفانه رمزش رو فراموش کردم .آیا راهی هست که بتونم اطلاعاتم رو برگردونید؟اگه جواب مثبت هست چند درصد احتمال داره اطلاعاتم برگرده ؟ نیاز به تست داره؟ توی موارد مشابه چقد موفق بودید .ممنون

  • سلام و وقتتون بخیر
    من یه هارد یک ترابایت my passport دارم که براش رمز گذاشتم. امروز نمیدونم چه اتفاقی افتاد که رمزی رو که میزنم شناسایی نمیکنه البته از چند روز قبل نمیتونستم فایل های درونشو پاک کنم و ارور0X80070570 میداد . وقتی رمزو چند بار میزنم از من میخواد که رمزو پاک کنم . اطلاعات مهمی توش دارم ( حدود ۷۰۰ گیگش پره ) آیا شما میتونید مشکلمو حل کنید؟؟؟ آیا اطلاعاتم برمیگرده ؟؟؟

    • با سلام
      بله شما می توانید به یکی از شعب ما مراجعه کنید. توصیه بنده این است به هیچ عنوان مجددا به سیستم وصل نکنید.
      با تشکر

  • با عرض سلام و خسته نباشید
    من یک هارد اکسترنال ۲ ترابایت وسترن پاسپورتی دارم حدود ۱۰ روزکابل به هارد وصل بوده وقتی دوباره هارد به سیستم وصل کردم پیام فرمت میده
    در ضمن در device manager شناسایی میشه ولی در disk management شناسایی نمیشه
    هارد سالم و صدایی نمیده در ضمن کایل را هم عوض کردم توفیقی نکرد

    لطفا بگیید مشکل چیه قابل درست شدن هست ؟
    هزینه چقدر میشه؟

    ممنون

  • با سلام
    هارد ۵۰۰گیگابایتی وسترن دارم که از حدود ۱سال قبل سرعتش کند شده بود و آخرین بار ناگهان eject شد و ازون روز متاسفانه از مرحله ی وارد کردن پسورد جلوتر نمیره.پسورد رو وارد میکنم و قبول میکنه ولی فایل یا فولدری رو نشون نمیده و کامپیوتر هم بعد از وارد کردن پسورد کند میشه سرعتش
    با برنامه isobuster هم سعی بر ریکاوری کردم ولی بیشتر از ۰.۲% جلوتر نرفت و چون بسیار کند بود صرف نظر کردم از ادامه ی این پروسه ولی این برنامه هاردم رو که ۴۶۸گیگ اطلاعات داشت رو detect کرد
    سایر موارد فقط ۲۸مگ اطلاعات detectمیشه که مربوط به فایلهای unlock هستش
    میخواستم ببینم آیا امکان ریکاوری selective مطالب وجود دارد و اینکه هزینه ی ریکاوری همراه با تعمیر هارد چقدر میشود
    با تشکر فراوان

    • با سلام. توضیح تون خیلی کامل بود اما هارد تون نیاز به تست داره که مشخص شود که چقدر هزینه بر هست . اگر اطلاعاتتان را مارک کنید مطمئنن هزینه کم تری پرداخت خواهید کرد.
      با تشکر

  • سلام من عكسهاي عروسيم در يك هارد دست فيلم بردار بوده كه بعد از مراجعه به ما اطلاع دادن كه كليه هارد سوخته و اطلاعات اون به طور كلي از بين رفته نميدونم كه اسم هارد چيه اما به من گفتن كه اون هارد ١٢ ميليون قيمتش هست ازتون خواهش ميكنم كمكم كنيد كه عكساي عروسيمو برگردونم شما ميتونيد به من كمك كنيد؟؟؟؟ و امكان اين كه كليه اطلاعات اون هارد برنگرده هست؟؟؟

    • با سلام. و عرض ادب ، متاسفم بابت اتفاقی که براتون افتاده اما نیاز به تست هارد دیسک است تا بتوان گفت که اطلاعات قابل بازیابی دارد یا نه ، البته از این موردها بسیار بوده است که در این مرکز بازیابی شده است. بهتر است هارد را جهت تست و آنالیر اولیه به یکی از شعب ما بفرستید یا بیارید.
      با تشکر از حسن اعتمادتون

  • با عرض سلام و خسته نباشید. من قصد خرید یک هارد برای ذخیره سازی کلیه عکس ها و فیلم های عروسی و مناسبت های مهمم, دارم. لطفا راهنمایی کنید چه هاردی(اینترنال یا اکسترنال) با چه برند و چه مدل و چه حجمی برای این منظور مناسبتر و کارایی بیشتری دارد. باتشکر

  • با عرض سلام و خسته نباشید من یه شب سیستمو روشن گذاشتم تا صبح برای انجام یه کاری ولی صبح یکی از اعضای خانواده برق سیستمو از پریز کشید و باعث شد سیستم به کندی کار کنه به قدری کند که وقتی من یه بار ریستارت کردم دیگه ویندوز بالا نمیومد . سیستمو بردم واس تعمیر به من گفتن که هارد دستگاه شما سوخته و باید هارد جدیدی نصب کنید . از همونجا که من هارد جدید گرفتم تونستن یه درصدی از اطلاعاتو برام از هارد سوخته بکشن بیرون
    ولی خیلی از اطلاعات مهمی که واقعا برام ارزشمنده هنوز توی هارد سوخته مونده میخوام بدونم واقعا برای شما مقدوره اطلاعات هاردو برام بازیابی کنین من واقعا یک هفته بود که افسردگی گرفته بودم واقعا ازتون ممنون میشم اطلاع بدید با تشکر

  • با سلام
    فرآیند جراحی هد هارد اینترنال مکستور و برداشتن اطلاعات از آن چقدر زمان میبرد؟
    ممنون میشم جواب بدین
    با تشکر

    • با سلام. به خیلی از پارامتر ها بستگی دارد اما معمولا بین ۲ تا ۷ روز طول خواهد کشید.
      با تشکر از حسن اعتماد شما

      • سلام مجدد
        منظور از این پارامترها حجم هارد است؟؟
        یعنی جراحی هد هارد اینترنال ۳۰۰ گیگ بیشتر از یه هفته زمان می برد؟

        • با سلام. بستگی به مشکل هارد دارد در مواقعی هارد ۲ ترابایت در ۴۸ ساعت ریکاوری شده و مواقعی هم بوده که برای استخراج ۵۰ گیگ اطلاعات ۱۵ روز زمان گذاشته شده است.

          با تشکر از حسن اعتماد شما

        • بستگی به مشکل هارد دارد . ممکن است سطح پلاتر خراب شده باشد که این خود باعث کندی در فرآیند استخراج اطلاعات می شود.

  • سلام – من هارد اي.ديتا دارم – ديروز پس از مدتي كه از آن استفاده نكرده بودم ؛ آن را به لب تاپم وصل كردم اما زود به زود قطع ميشد و مجبور بودم دوباره وصلش كنم ؛ خلاصه آنقدر اين كار را تكرار كردم و آن را وصل كردم و دوباره درآوردم و هارد را جابه جا كردم تا ديگر اصلا هارد بالا نيامد — يعني هارد در ديوايس منيجر وجود دارد اما در ديسك منيجمنت آن را نميشناسد و نوشته : not initialized — با سیستمهای دیگری هم آزمایش کردم ولی همینطور بود — اطلاعاتم برایم بسیار مهم است و کل خاطراتم در هارد هستند — آیا اطلاعاتم با همان کیفیت قبل برمیگردند؟ سپاس
    در مورد نحوه ارسال هارد نیز راهنمایی بفرمایید

  • باسلام.آیادرفرایند رکاوری یا همون استخراج اطلاعات برای کسانی که اطلاعات هاردشون براشون مهمه ونه خود هارد، اطلاعات بصورت پوشه بندی وفایلها و فولدرها همانند آخرین وضعیتی که در هارد خود مشاهده کردن خواهد بود (همون چیزی که ما میخوایم) یا اطلاعات قدیمی تر و زائد و پاک شده روی هارد نیز برمیگردن و ترتیب و وضعیت بصورت آخرین باری که هاردشون داشته نخواهد بود.با سپاس

    • این شرکت از تمامی تجهیزات بازیابی اطلاعات استفاده میکند
      ۱- کلین روم استاندارد که نظیر آن در هیچ یک از مراکز بازیابی اطلاعات در ایران وجود ندارد
      ۲- دستگاه های : Pc3000 , MRT-pro – Atola insight و …

      پس نگران نباشید

  • سلام
    من اطلاعاتم فوق العاده مهمه
    من هارداینترنال را به کدوم مرکز بیارم بشعبه تهران بیارم یا شرکت امداد سیستم قم؟
    امکانات و تجهیزات شرکت امداد سیستم قم با تهران یکیه؟؟ یعنی امکانات قم بهتر از تهران هست؟
    اگه یکی نیس بهم بگید که کدوم شهر را بیارم؟

    • با سلام. شعب ایجاد شده در جهت سهولت در دسترسی مکانی ایجاد شده ، همه شعب از تخصص و تجهیزات بالایی بهره مند هستند.
      باتشکر از حسن اعتماد شما

  • هارد اینترنال ۳۲۰ گیگ ساتا با مارک مکستور دارای ۶ درایو C، D، E، F، G و H است.
    بعد از عید به مدت یک ماه و نیم، فن پاور سیستم کار نمی کرد که حتی با میله هم نمی چرخید. بعد از دو سه ساعت استفاده از سیستم، کامپیوتر رستارت می شد و من بعد از رستارت، سیستم را از منوی Start خاموش می کردم که دیگر استفاده نمی کردم تا آخر شب و یا تا روز بعد دوباره سیستم را روشن می کردم. حتی بعضی مواقع سیستم را بیش از ۶ و ۷ ساعت روشن می گذاشت.
    ولی وقتی می خواستم اطلاعات با حجم ۲۰ و ۳۰ گیگ را کپی کنم، سیستم بعد از چند دقیقه خاموش می کرد و نمی گذاشت اطلاعات کپی شود.
    قبل از آخرین بار که سیستم را روشن کردم، به مدت ۴ و ۵ ساعت با سیستم کار کردم که بعد رستارت شد و دوباره بعد از رستارت سیستم را خاموش نکردم و بار دوم رستارت شد و تا بار سوم سیستم که رستارت شد، دکمه پشت پاور کیس را زدم و خاموش کردم.
    تا اینکه بعد از چند ساعت سیستم را روشن کردم و وقتی می خواست وارد ویندوز بشود، سرعتش خیلی پایین بود و وارد ویندوز نمی شد که دوباره با رستارت کردن سیستم، وارد ویندوز شدم و تمام اطلاعاتم را دیدم و پایین منوی تاسکبر Taskbar پیغام the file system 32 is corrupted می داد که به معنی فایل سیستم ۳۲ خراب است.
    فکر کردم ویندوز مشکل پیدا کرده تا اینکه فایل ها را از صفحه دسکتاپ و my document به داخل درایوهای دیگر کپی کردم.
    وقتی وارد درایو F شدم، تمام پوشه ها را دیدم. شروع به Cut کردن فایل ها از صفحه دسکتاپ به داخل درایو F کردم که پیغام error داد و فقط چند فایل را کات Cut کرد و بعد دوباره وارد درایو F شدم و دیدم که فقط یک پوشه بیشتر نیست ولی حجم استفاده شده و فضای خالی درایو F درست بود.
    دوباره از صفحه دسکتاپ فایل ها را به درون دو درایو D و E کپی کردم که این بار فقط کپی کردم که بدون هیچ مشکلی فایل ها را کپی می کرد.
    در قسمت بوت در صفحه آبی رنگ قبل از ورود به ویندوز برای بررسی Check درایوها، بعضی از سگمنت های Segment دو درایو C و F غیرقابل خواندن Unreadable بود.
    بعد از رستارت سیستم، به مدت ۳۰ دقیقه طول می کشید که تا صفحه دسکتاپ ویندوز بالا اومد و عکس پس زمینه صفحه دسکتاپ را دیدم ولی منوی تاسکبر Taskbar و آیکون های روی صفحه دسکتاپ اصلا نبود. بعد از آن دیگر سیستم را روشن نکردم.
    تا اینکه چهار روز بعد، سیستم را بیرون بردم و فن پاور را عوض کردیم و داخل مدار پاور مشخص شد که دو سیم پیچ اولیه و ثانویه تا حدودی به هم وصل بودند که از هم جدا کردیم.
    دوست من با استفاده از برنامه Windows Live هارد را بالا آورد که می خواست اطلاعات را از درایو C به داخل درایو دیگر کپی کند ولی درایوها را نشان نمی داد.
    با استفاده از هارد اینترنال سالم دیگر، این هارد را به عنوان هارد جانبی وصل کردیم ولی باز هم درایوها را نشون نمیداد.
    چون من فهمیدم که دوستم نتونسته عیب را تشخیص بده که هارد را برداشتم و به شرکتی بردم که گفت هارد، هدش ایراد دارد. اینجا بود که فهمیدم مشکل سخت افزاریه.
    در قسمت setup ویندوز درایوها را به صورت زیر نشان می داد:
    فضای خالی حجم کل نام درایو
    C: Local Disk 30 Gig – 1 Gig
    D: Works 27 Gig – 100 Mb
    E: Unknown 63 Gig – 63 Gig
    F: Unknown 61 Gig – 61 Gig
    G: Unknown 62 Gig – 62 Gig
    H: Unknown 53 Gig – 53 Gig
    این هارد وقتی روشن می شود به صورت عادی کار می کند و هیچ صدایی نمی دهد چون وقتی آرام هارد را تکان می دهیم، هیچ صدایی شنیده نمی شود و به هیچ وجه ضربه نخورده است. پایین جلوی کیس، فن برای خنک کردن هارد اینترنال بود که دقیقا روبروی هارد قرار گرفته بود و فن کاملا کار میکرد.
    آخرین بار که از سیستم به مدت ۴ ساعت استفاده شد، هارد اکسترنال به سیستم وصل بود که به هارد اکسترنال هیچ آسیبی وارد نگردید.
    اطلاعات در داخل این هارد ۳۲۰ گیگ فوق العاده مهم و خیلی خیلی حیاتی هست و تمام فایل های هیدن Hidden و غیر هیدن (فایل های معلوم) را کپی کنید. حتی پوشه خالی کپی شود. اطلاعات فایل های documents و مدارک و فایلای دانشگاه و ارشد داخلش بود و فایلای آفیس ورد که یه عمر زحمت کشیدم.
    به پیر به پیغمبر قسم نمیدونستم ته ته هارد اینطوری میشه و گرنه یه کپی ازش میگرفتم.
    با یهترین ابزارهای دنیا بازیابی شود و حتی حاضرم پول جمع کنم و هاردم به آمریکا و اروپا برود. شرایط فوق العاده اضطراریه و خواهشا کمکم کنید و فقط هارد را با دقت کامل بررسی کنید اگه هم بیشتر از یک ماه هم برای کپی اطلاعات طول کشید مسئله ای نیست.
    حال با توجه به توضیحات
    سؤال: دو هفته است که هاردم برای برداشتن اطلاعات دادم ولی هنوز هیچ خبری نیست و آیا جراحی هارد اینترنال ۳۰۰ گیگ بیشتر از دوهفته طول می کشد؟؟
    خواهشمند است نگرانی مرا درک کنید چون این اتفاق خیلی خیلی افسرده ام کرد و از خدا خیلی درخواست کمک کردم. خیلی گریه کردم. ممنون.

      • سلام مجدد
        هارد اینترنال را به قم بردم و الان هم ۱۷ روز طول کشیده که هنوز خبری نیست.
        واسه همین خیلی دلم شور میزنه. میخوام هارد را بگیرم و بیارم تهران پیش آقای یوسفی
        خیلی خیلی نگرانم خواهشا کمکم کنید ممنون

  • چه عواملی باعث خراب شدن سطح دیسک هارد اینترنال می شه؟

    دوم اینکه اگه روی سطح دیسک خط نخورده، یعنی صفحه دیسک سالمه؟؟ یا اینکه صفحه دیسک پلاتر که اصلا خط نخورده، می تواند خراب باشه؟

    احتمال برداشتن اطلاعات از صفحه دیسکی که خط نخورده چقدر است؟
    ممنون

    • با سلام‌منظور از سطح دیسک سالم فقط عدم خط نیست بلکه میتواند بصورت مغناطیسی یا به شکل بدسکتور باشد . معمولا اگر سطح دیسک هارد دیسک سالم باشد اطلاعات کامل بازیابی میشود

  • سلام – عدم پاسخ شما به برخی سوالات سبب سلب اطمینان ما میشود .. شاید دلیل دیگری هم داشته باشید ولی من نمدانم

    • با سلام. عزیز . مطمئنا نمیشه در اینجا بحث های طولانی کرد و مشکل را موشکافی کرد یا مثلا برآورد هزینه کرد ، برای آگاهی بیشتر و پاسخ تمام سئوالاتتان باید با شرکت تماس بگیرید. ممنونم

    • با سلام. میتواند مشکل از فلش مموری باشد یا فایل سیستم آن دچار مشکل شده . اگر اطلاعات برایتان اهمیتی ندارد میتوانید فرمت کنید. اگر فرمت نشود میتوان گفت فلش مموری شما مشکل جدی دارد.
      با تشکر از حسن اعتماد شما

  • سلام مجدد
    منظور از درایو فلش مموری که پرسیدم پیغام فرمت میاد، همون حافظه Flash هشت گیگ و ۱۶ گیگ و اینا.
    ممنون

    • منظور از over write : ریختن مجدد فایل و اطلاعات میباشد که اصطلاحا رونویسی میشود و اطلاعات پاک شده یا فرمت شده قبلی را از بین میبرد و دیگر قابل بازیابی نیست.

  • با سلام
    فلش مموری من مارک وریکو Verico با ظرفیت ۱۶ گیگ هستش. وارد فلش که میشم اطلاعات داخلش هست ولی نه اطلاعات از داخل پاک میشه و نه میشه اطلاعات داخل فلش ریخت. فلش را که فرمت می کنم فرمت نمیشه پیغام the write is protected رو می ده. میخوام این فلش را تعمیر کنید. کی میتونم فلش را بیارم؟
    با تشکر

    • با سلام و عرض ادب ، متاسفانه بدلیل حجم بالای کار از پذیرش فلش مموری برای تعمیر معذور هستیم چرا که تعداد زیادی از مشتریان لحظه لحظه استرس بازیابی اطلاعاتشان را دارند و ما نمیخواهیم حتی ۱ ثانیه بیشتر منتظر بمونند و نگران باشند.
      با تشکر از شما

  • با سلام
    با توجه به اینکه احتمال دسترسی به اطلاعات هارد وسترن دیجیتال رمزگذاری شده کمه , ۵۰ به ۵۰ هست، یعنی هاردی که رمزگذاری شده باشه و دارای پسورد باشه خیلی سخت میشه اطلاعاتش رو بازیابی کرد؟؟

  • با سلام
    برای پیدا کردن هارد مشابه، آیا مشخصه دیتا کد data code (کد داده) هم مهمه یا اگه یکی نباشه ایرادی نداره؟
    با تشکر

  • سلام
    هارد من شناسایی نمیشه که احتمالا مشکلش سخت افزاری هست چون صدای تق تق میده اولش خیلی هم صداش رسا و ناجور هست و بعد ۱۰ دقیقه هم صداش میافته اما همچنان هارد شناخته نمیشه
    وقتی از قسمت disk management هارد رو میبینم پیغام initialize disk می دهد و در صورت اقدام روی این پیغام یک ارور می آید یعنی اصولن این هارد را unlocated می شناسد.
    ضمنا این هارد وجود دارد چون می توان آنرا eject کرد اما شناخته نمی شود.
    من به هارد احتیاجی ندارم می خواهم بدانم چند در صد احتمال دارد اطلاعات کامل بازیابی شود؟ و چنانچه بازیابی شدنی است قیمتش چقدر می شود. ممنون

    • با سلام اطلاعات شما قابل بازیابی است و جای نگرانی وجود ندارد. جهت اعلام هزینه نیاز هست که هارد دیسک شما چک شود.
      با تشکر از شما

  • باسلام و عرض خسته نباشید.
    هارد اکسترنال wd my passport ultra 2tr که پس از اشتباه وارد کردن مکرر پسورد پیغام میده باید فرمت کنید
    من فرمت نکردم – با نرم افزار خودشم که اصلا box پسوورد رو نشون نمیده
    – بندرعباس هم شعبه دارین ؟
    راه کار داره ؟
    پسوردش رو بلدم – چون خودم نزدم اینجوری شده

    • با سلام . اگر بعد از اشتباه وارد کردن پسورد فرمت نکردید . مشکلی نیست میتونید بفرستید به یکی از شعب ما که در قسمت تماس با ما درج شده است . متاسفانه در بندرعباس شعبه ای نداریم .
      با تشکر از حسن اعتماد شما

  • سلام و خسته نباشید
    ۱) با توجه به تخصص و درگیری روزانه با انواع هارد، پیشنهادتون برای خرید چه نوع هارد می باشد؟
    وسترن؟سیگیت؟سیلیکون؟….
    ۲) میشه تفاوت مدل های مختلف یک هارد رو هم یه کوچولو توضیح بدین؟ مثلا برای وسترن مدل ultra ، my book چه فرقی با هم دارن؟
    ممنون

    • با سلام. هارد دیسک های وسترن دیجیتال نسبت به برندهای مختلف بهتر هستند. در مورد مدل های وسترن تفاوت آنچنانی ندارند بنا به نیازتون انتخاب کنید.

  • باسلام
    بنده یک هارد سیگیت ۴ ترابایتی مدل بک آپ پلاس پرتابل دارم
    این هارد را با بیت لاکر انکریپت کردم و رمز و ریکاوری کی هم موجود است . اما پس از ۳ ماه استفاده , ناگهانی بیت لاکر رمز صحبح و حتی ریکاوری کی صحیح را هم قبول نمی کند !
    نکته ی جالب تر هنگام وارد کردن رمز صحیح و ریکاوری کی حس میشود هد هارد تکان میخورد اما برای رمز اشتباه خیر فقط دیسک به چرخش ادامه می دهد و هد تکانی نمیخورد .
    به نظر شما مشکل سخت افزاری است یا نرم افزاری ؟
    آیا مرکز شما قادر به دیکریپت کردن کل هارد است ؟
    اگر بله لطفا هزینه تقریبی هم بیان کنید .

    • با سلام. برای اینکه بتوانیم بهتر راهنمایی کنیم و بصورت قطعی بگوییم که اطلاعات قابل بازیابی و رمزگشایی هست یا خیر نیازمند تست و آنالیز است. به یکی از شعب ما مراجعه کنید تیم متخصص این شرکت مشکل شما را حل خواهند نمود

  • با سلام خدمت شما، ببخشید ما یه هارد ۱ ترابایتی داریم که حدود ۱۸ هزار تا فولدر و حدود ۳۰۰ هزار عکس توی اون فولدر ها وجود داره رو ریختیم داخلش، ولی ناگهان وقتی وصلش کردیم به سیستم فهمیدیم که نصف اون فولدر ها قابل نمایش نیستن ولی داخل هارد هستن چون با نرم افزار سرچ فولدر تستش کردیم، حالا اصلا نمیشه نه کپی کرد تو هارد و نه چیزه دیگه ای، میشه ها ولی برای هر عکس حدود یک ساعت طول میکشه ک بنظر من بد سکتور گرفته، این عکس ها عکس های کا ی هست و بسیار مهمن، میخاستم ببینم درست مسشه این هارد؟ چون نمیخام ریکاوری شه و تو ریکاوری عکسا نا منظم پیدا میشن و خراب میشه همه چیز

    • فقط تکمیل کنم ک ما نظم اون شماره فولدر ها و عکس های داخلش برامون خیلی مهمه و برای همین میخایم هارد تعمیر شه، چون الان اطلاعات قابل دیدنن ولی خب بخاطر هنگ بودن کپی نمیشن

  • سلام خسته نباشید.هاردمن دچار بد سکتور شده بردمش چندتا تعمیر کار گفتن درست بشو نیست شما میتونین کمک کنین درضمن هارد من المنت هستش از ایلام مزاخم میشم

    • با سلام. اگر هارد دیسک شما توسط چندین تعمیرکار کار شده شرکت از تعمیر این هارد دیسک صرف نظر خواهد کرد. اگر اطلاعات هارد دیسک برایتان حائز اهمیت است میتوانید قطعه را ارسال تا اطلاعاتتان را تقدیم کنیم.
      با تشکر

  • با سلام
    هارد maxtor بازیابی اطلاعاتش (به علت خرابی برد و صدای تق تق هد ) چقدر امکان پذیر است ؟
    چند درصد امکان بازیابی اطلاعاتش مقدور است ؟
    ممنون میشم جواب بدین

    • با سلام. اگر برد هارد دیسک فقط دچار مشکل شده باشد ، اطلاعات شما صدرصد قابل بازیابی است. با تشکر از حسن اعتماد شما

  • با سلام و احترام
    هارد ویسترن اینجانب موقعی که خواستم به لب تاب بزنم از من رمز ورود را نمیخواست چند روز همینجوری ماند تا اینکه یه روز روی گزینه my passport داخل لب تاب راست کلیک کرده و گزینه bit locker را زدم و بهد از یک ساعت از طریق کنترل پنل لغو کردم بعد از آن با مراجعه به سایت هارد WD برنامه رمز ورود به هارد را گرفتم ولی بعد باز کردن از داده هام خبری نبود .خواستم ببینم میشه داده هام را بازگرداند .خیلی خیلی ممنونم از شما

  • سلام و عرض ادب.من یه هار اکسترنال سیلیکون پاور ۱ترا دارم که به سیستم وصل میکنم پیغام you need to format the disk رو میده.میخاستم ببینم چون در شهرستان زندگی میکنم چقد زمان لازمه تا درست بشه؟؟؟ وهزینه اش حدودا چقدر میشه؟؟/ ممنون میشم پاسخ بدبد

    • با سلام. سئوال های شما بستگی به مشکل هاردتون دارد :
      هارد دیسک شما میتواند دچار مشکلات زیر شده باشد:
      خرابی فایل سیستم
      مشکلات فیزیکالی و…
      باید بررسی شود تا بتوان هزینه و زمان را برآورد کرد.

      سپاس

  • سلام و عرض ادب و احترام

    بسیار ممنونم از برخورد خوب و اطمینان خاطری که از طرف پرسنل کاردان و مجرب این مرکز به مشتریان داده میشه ، من با دنیایی از ترس و استرس وارد این مرکز شدم و طی ده دقیقه صحبت با آقای مهندس یوسفی گرامی با خیالی راحت از مرکز خارج شدم ، مهمترین اتفاق زندگیم یعنی فیلم و عکسهای مراسم عقد و جشن نامزدی ، حنابندون و عروسی و عکسهای باغ و اسپرت رو تو اون هارد داشتم که اگر ریکاوری نمیشد نمیدونم باید جواب همسرم رو چی میدادم ، اما با تلاش مهندسین مرکز هارد ایران اطلاعات مثل روز اول بازیابی شد ، از همینجا دست تک تک پرسنل زحمتکش و حرفه ای آکادمی هارد ایران رو به گرمی میفشارم و از همشون از صمیم قلبم تشکر میکنم ، واقعا برای انتخاب این مرکز شب و روز خدا رو شکر میکنم

  • سلام خسته نباشید.هارد من امروز از روی لپ تاپ سرخورد افتاد روی کاشی از ارتفاع یه متری تقریبا.به کامپیوتر که وصل کردم صدای اتصال میاد و چراغ روشن میشه ولی یه صدای بیب بیب میده و نمیخونه هارد رو !!!!خیلی نگران اطلاعات داخلش هستم .آیا این ضربه میتونه باعث شکسته شدن بخشی باشه که اطلاعات داخلشه و بازیابی نشه اطلاعات؟

    • با سلام. معمولا در اثر ضربه شکستگی به اون معنا که مد نظر شماست ایجاد نمیشود مگر این که ضربه سنگینی وارد شده باشد. معمولا شکستگی هد ایجاد می شود که با پروسه جراحی و تعویض هد ، اطلاعات قابل بازیابی است.

      جای نگرانی نیست

  • سلام
    من یه هارد ۲ ترای western my passport ultera دارم . روش پسورد گداشته بودم . داده بودم یکی از دوستانم ، چند بار رمز و توی ویندوز ۱۰ اشتباه زده بود . بعد گفت که یه پیغام داده اونم همین طوری زده و یه چیزی میاد پر میشه و بعد کل اطلاعات ۱.۲ ترابایتیم پاک میشه .
    امکان بازگشت اطلاعات وجود دارد ؟

    ممنون

    • با سلام. اگر با استفاده از نرم افزار خود هارد اکسترنال وسترن یا بیت لاکر ویندوز پسورد گذاری کرده باشید با این توضیحاتی که عنوان فرمودید اطلاعاتتان غیر قابل بازیابی است. با تشکر

  • سلام من گرگان زندگی میکنم و بردم جایی گفتن مشکل از هدش هست ولی گفتن ۵۰ ۵۰ هست درست شدنش ولی اطمینان ندارم . سایت هارو میگشتم که با سایت شما اشنا شدم میخواستم ببینم که حدود هزینه چقدر در میاد چون راستش نمیتونم الان حضوری بیام. همچنین هارد هم برمیگرده یا فقط اطلاعات؟ ممنون میشم جواب بدبد

    • با سلام. ممنونم از اینکه مجموعه آکادمی هارد ایران را انتخاب کرده اید ، میشه بفرمایید مدل هارد تون رو که دقیق تر بتونم راهنمایی کنم ؟ و اینکه ضربه خورده هاردتون ؟

  • سلام خسته نباشد.من هارد اکسترنال دارم که همش عکسه بچه ام توش بود ولی متاسفانه خانومم فورمتش کرد و همه چی پاک شد .میخواستم از شما کمک بگیرم تا عکس و فیلمام برگرده.ممنون میشم کمکم کنید

  • درود! …
    روزِ نخستِ این هفته، هاردِ اِکسترنالِ من [یک هاردِ یک ترابایتیِ WD]، پس از یک بار هنگ کردنِ لپ‌تاپم، و پِی‌آیندِ آن، خاموش و روشن کردنِ سخت‌افزاریِ ناگزیرِ لپ‌تاپم [با بهره‌گیری از دکمه‌ی پاورِ لپ‌تاپ] ناگهان دیگر در لپ‌تاپم شناسایی نشد، و اگرچه، بودنِ آن دیده و دریافته می‌شود، ولی دیگر به گونه‌ی یک درایو خوانده نمی‌شود [بالا نمی‌آید]. افزون بر این، کم و بیش، سِدای (صدای) تِک و تِکی هم از آن شنیده می‌شود. از آن جا که همه‌ی داده‌های بیست سالِ گذشته‌ی زندگیِ من [در بر دارنده‌ی فایل‌های گونه‌گونِ دیداری و شنیداری و نوشتاری و … – که در آینده و در زندگیِ پیشِ رویم به همه‌ی آن‌ها نیازِ بنیادین و هر روزه دارم -] روی همین هارد انباشته شده است، بازیابیِ داده‌های آن [بازیابیِ سد درسدی (صد درصدیِ) داده‌های این هارد] به راستی برای من، داستانِ مرگ و زندگی است … باری …
    می‌خواهم [و می‌بایست] در چند روزِ آینده [آشکار است که هر چه زودتر، بهتر] این هارد را برای شما بفرستم. می‌خواهم بدانم که اگر توانستید همه‌ی این یک ترابایت داده‌های کُنونیِ روی هاردِ مرا برایم بازیابی کنید، برای نگاهداریِ گُذرایِ (موقتِ) آن چه می‌کُنید، آیا خودتان جایی برای انباشتنِ این یک ترابایت داده دارید، و سپس [پس از بازیابی] مرا آگاه می‌کنید تا هاردِ دیگری برای‌تان بفرستم، یا باید از همین آغاز، همراهِ همین هارد، هاردِ دیگری هم برای‌تان بفرستم؟ از آن جا که من مگر (به جز) این هارد، هاردِ دیگری ندارم [مگر همان هاردِ یک ترابایتیِ لپ‌تاپم که آن هم پُر است]، باید اکنون این نکته را بدانم، که اگر باید هاردِ دیگری فراهم کُنم تا همراهِ این هارد برای‌تان بفرستم، این کار را پیش از فرستادنِ هارد انجام دهم [چون به شوَندهایی (دلایلی) که امروز، دیگر بر کسی پوشیده و از کسی پنهان نیست، این روزها فراهم کردنِ ناگهان و ناگُزیرِ یک هاردِ دیگر هم، کارِ چندان شدنی و آسانی نیست، که اگر به آسانی شدنی بود، هاردِ کُنونیِ من می‌بایست تنها یک بایگانی (آرشیو) و بک‌آپ می‌بود، و نه این که مانندِ تا همین دو سه روزِ پیش، بهره‌گیریِ هر روزه و ۲۴-۷ از آن می‌شد].
    و نکته‌ی دیگر هم این که، آیا شدنی (ممکن) است که هنگامِ بازیابیِ داده‌ها، به جای داده‌های کُنونیِ روی این هارد، ناخواسته و نادانسته، داده‌های پاک شده و نخواستنیِ گذشته بازیابی شود، و من به جای داده‌هایی که اکنون روی این هارد دارم و خواهانِ بازیابیِ‌شان، هستم، و لا‌به‌لای داده‌های بازیابی شده به دستِ شما، با داده‌های پیشتر پاک شده و نخواستنی و به درد نخورِ گذشته رو‌به‌رو شودم، و در برابر، بخشی از داده‌های خواستنی و کارآ و ارزشمندِ کُنونیِ روی این هارد را از دست بدهم؟ …
    بی‌اندازه سپاسگزارِتان خواهم بود اگر هر چه زودتر به این پرسشِ من پاسخ دهید … و برای آن چه از زندگیم به جا مانده سپاسگزارتان خواهم بود اگر بتوانید همه‌ی داده‌های روی این هارد را برایم بازیابی کنید …
    برای‌تان «آزادی» و «سرفرازی» و «تندرستی» و «آرامش» و «آسایش» و «شادیِ» دَم‌اَفزون و پایدار و پاینده آرزومندم …

    • با سلام. خیلی ممنونم ، در مورد این مورد لطفا با شرکت تماس بگیرید یا به دفتر شرکت مراجعه فرمایید. مشکل قابل حل است ، سپاسگذارم

  • سلام. سوالي داشتم ازتون. آيا ممكنه هد هارد خود به خود درست بشه؟ يعني خيلي ساده ممكنه گير كرده باشه و دفعتا گيرش رفع بشه؟ از نظر منطق اين امكان پذيره؟ و ضمنا آيا در صورت خرابي هد مي تونيد بدون بازكردن هارد اكسترنال اون رو بازيابي كنيد؟ براي اين مي پرسم كه از گارانتي در نياد. ممنونم

    • در مورد سئوال اول ، ممکن هست
      سئوال دوم هم باید بررسی شود ، سعی بر این است که از گارانتی خارج نشود اما این نیز به مشکل هارد دیسک بستگی دارد.

  • سلام خسته نباشید
    من اشتباهی کردم و هارد رو به موبایلم وصل کردم و پیغامی امد که اصلا متوجه نشدم و اشتباها تایید زدم و وقتز هارد رو به کامپیوتر وصل کردم همه اطلاعات پاک شده بود و تمام عکس های شخصی و اصطلاعات مهمم نابود شد ایا امکان برگشت هست؟ خواهش میکنم جواب بدین از نگرانی نمیدونم چیکار کنم

  • سلام وقت بخیر
    من یه هارد اکسترنال سیگیت ۱ ترا دارم که متاسفانه بر اثر ضربه دیگه باز نشد، چندجایی برای تعمیر بردم که گفتند باید هارد مشابه پیدا بشه که بتونند اطلاعات و منتقل بدند، الان بعد از حدود ۵ سال اخرین جایی که بردم برای تعمیر گفتند هاردت قفل داشته و باید رمزشو بگی که بتونیم بازگشایی کنیم ولی متاسفانه من رمزشو فراموش کردم، خواستم بدونم میشه کاری کرد اطلاعات برگرده چون خیلی مهم و کاری هست.
    ممنون

    • لطفا با شرکت تماس بگیرید و عکس مدل هاردتون رو بفرستید بعید میدونم نیاز به پسورد در این مدل هارد دیسک ها باشد. سپاسگذارم

  • سلام
    ببخشید من هارد اکسترنال wd دارم و یک ماه پیش متوجه شدم یکی از فایل هام پاک شده و نیست ولی بقیه فایلها هستن. یه نرم افزار ریکاوری هم دانلود کردم ولی فایل رو برگردوند. میخواستم بدونم ممکنه بر اثر تکون خوردن هارد یه فایل فقط پاک شده باشه و کلا راهی برای برگرداندن فایل پاک شدم هست؟
    ممنون

    • با سلام. به دلیل تکان خوردن هارد دیسک هیچ اطلاعاتی پاک نمیشود ، در مورد بازیابی اطلاعات نیز باید بررسی شود. با تشکر

  • سلام وقت بخیر
    عذر خواهی مبکنم آیا امکان ریکاوری درایوی که فرمت شده و ویندوز نصب شده و حتی اطلاعات روش نوشته شده هست؟
    شانسی برای بازگشت داره ؟

    • سلام ، وقت شما هم بخیر ، نیاز به بررسی هست باید دید که چقدر اطلاعات در چه مناطقی مجددا رونویسی شده ، اما اگر بطور کامل دیتای قبل توسط دیتای جدید رونویسی شده باشد امکان بازیابی خیلی پایین یا در بسیاری از مواقع غیر ممکن است. با تشکر

  • سلام خسته نباشید هارد بنده ضربه خورده بعد وقتی وصل میکنم به سیستم هاردم شناسایی میشه اطلاعاتم میاد بالا ولی بعد ۵ دقیق یه صدای بوق از هارد میاد بعد دیگه نمیتونم اطلاعاتی روی هارد بریزم یا از هارد بر دارم به نظرتون هاردم خراب شده باید چیکار کنم

  • با سلام و خسته نباشید خدمت شما -ببخشید یک هارد اکسترنال وسترن (MY BOOK) 2 ترابایتی حدود یکسالی میشه که خرابه طوریکه وقتی دکمه پاور رو میزنم یک لحظه هدش می چرخه صداشو میشنوم بعد صداش قطع میشه دیگه هیچ صدای دیگه ای نمیده و تو ویندوز شناسایی نمیشه یکی از دوستان در شهرستان گرگان برام فرستاد تهران اما بعد از ۱ ماه نتونستن تعمیرش کنن و گفتن باید به روشی خاص ریکاوری بشه منظور دمو دستگاههای حرفه ای چون هزینش بالا بود کنسلش کردم حالا می خواستم بدونم واقعا این مدل هارد من با این تفاسیر تعمیر میشه یا نه اگه درستش میشه هزینش تقریبی چقدر میشه و اگر هم نمیشه هزینه ریکاوری اش چقدر میشه ضمنا اطلاعاتم بیشتر فیلم و عکسهای خانوادگیم است واسه همین برام خیلی مهمه که اطلاعاتم برگرده با تشکر .

    • تیم ما در بازیابی اطلاعات این مدل هارد دیسکی که فرمودید هیچ مشکلی نداریم و جای نگرانی نیست می توانید به شرکت مراجعه یا تماس بگیرید. با تشکر از حسن اعتماد شما

  • سلام من هاردم رو یه جایی نشون دادم گفت دیسک هاردت خش افتاده و هدش هم خراب شده گفت اگه می خوای یه هد میزارم برات امتحان میکنم ولی امکان برگشت۱۰درصده بنظرتون هارد رو بیارم برای شما اطلاعات برگشته میشه چون اطلاعات داخلش رو لازم دارم

    • با سلام ، بدون تست قابلیت اظهار نظر وجود ندارد
      اگر مایل هستید تشریف بیارید هاردتون تست شود و در مرحله دوم با توجه به تست هارد دیسک با کارشناسان راجع به بهترین راه حل صحبت کنید تا به امید خدا مشکلتان مرتفع گردد. با تشکر

  • سلام هارد من مدل ۱.۰ tb وسترن دیجیتال ابی هست دوسال ازش برای کامپیوترم استفاده کردم دیروز ناگهان کامپیوترم فریز کرد و بعد از ریست کردن دیگه مادر برد هارد رو نمیخونمیخواستم بدونم چجوری میتونم برسونمش به شما و قیمت چطورمیشه و بازم استفاده میشه کرد یا اینکه فقط ریکاوری دیتا میکنید خیلی ممنون میشم جواب بدین.

  • سلام و وقت بخیر ، احتمالا هارد اکسترنال شما در آن لجظه به هر دلیل توانایی خواندن نداشته است و باعث شده که سیستم شما به کلی هنگ کند و در دفعه بعد که متصل کردید کلا شناسایی نشود ، برای تعمیر می توانید به شرکت مراجعه کنید هزینه تعمیر نیز بعد از تست به شما اعلام میشود . با تشکر

  • سلام خسته نباشید ببخشید یه سوال داشتم به نظر شما کدوم برند از هارد خوبه یا مثلا خرابی کمتری داره
    برند های
    transcend
    apacer ac630
    silicon power armor a65
    adata hd 650
    adata hd 830
    western my possport
    segate backup plus slim
    ممنون میشم راهنمایی کنید

    • تمامی برند هارد دیسک ها خرابی دارند اما بنده وسترن دیجیتال را بیشتر میپسندم البته نه اینکه این برند خرابی ندارد .

  • با سلام
    خواهش میکنم کمکم کنید. تنها امیدم فقط شما و دیگر کراگز هارد هستش.
    یه هارد ۵۰۰ داشتم . تو DVD-Rom به اشتباه یه سی دی شکسته گذاشتم. اما متاسافنه سی دی کامل تو دی وی دی رام خورد شد و نوسان برق رفت بالا و به هارد منتقل شد. متاسفانه تو هارد بدسکتور شدید ایجاد شد. با انواع روش های مختلف هارد ۵۰۰ رو بالا آوردم. یه هارد ۱ترا گرفتم و روش یه ویندوز نصب کردم. با هر زحمتی که شد حدود ۱۵۰ گیگ از اطلاعاتم که فیلم و عکس شخصی بود رو انتقال دادم.
    دیروز متاسفانه خواستم روی هارد ۵۰۰ کار کنم و درایوهاشو پاک کنم. به اشتباه زدم سه تا درایو هارد ۱ترا رو با درایو ویندوز یکی کردم.

    آیا اطلاعاتم قابل بازگشت هست؟
    اطلاعات خیلی برام مهم هست. تمام زندگیم به اونها بسته س.
    خواهشمندم کمکم کنید. اگر راهی هست دریغ نکنید.

    با تشکر

  • درود و ادب و احترام من هاردم رو داده بودم توی اون واسم فیلم بریزن احتمالا ویروسی شده چراغ پورت روشن میشه دیوایز منینجر میشناسه ولی انبلوکینگه ولی اجازه ی فورمت میده ولی من احتیاج به اطلاعاتم دارم به نظرشما هاردم قابل بازگشت هست؟ و چقدر هزینه ی تعمیر و برگرداندن اطلاعاتم میشه با سپاس فراوان

    • با سلام ، به هیچ عنوان فرمت نفرمایید به شرکت مراجعه یا هارد دیسک تان را بفرستید همکاران نسبت به حل مشکل اقدام خواهند کرد. جای نگرانی نیست.
      با تشکر

  • هارد وسترن دیجیت ۲ ترا پر بود از برنامه های شخصی و فیلم و یکسری دیتابیس مهم . متاسفانه سرعت انتقال داده هاش کم شد بعد از چند بار اتصال دیگه چیزی نشون نداد و مجبور شدم فرمت کنم . ولی وسط فرمت خطا داد و با وجودیکه پارتیشن رو نشون میده ولی حجم و محتویات رو نمیاره ؟ آیا قابل تعمیره و اگر قرار باشه اطلاعات ریکاوری بشه حدودا چقدر هزینه برمیداره ؟

    • با سلام و عرض ادب پیشنهاد میکنم به لینک :کند شدن هارد اکسترنال WD برای آگاهی بیشتر مراجعه فرمایید . در مورد هزینه و زمان کار بعد از بررسی کارشناسان میتوان اعلام کرد چرا که اول اینکه دلیل بوجود آمدن این مشکل متنوع است و باید دید فرمت کردن بعد از خرابی تا چه مقدار بروی اطلاعات تاثیر داشته است.
      ممنونم

      • سلام. وقت بخیر.
        من هارد اکسترنال وسترن دیجیتال ۱ترابایت دارم. متاسفانه بردش سوخته بردم شرکتش گفتن بردش نیس و باید برد مشابه پیدا کنید. می خواستم ببینم شما می تونید کاری کنید. اطلاعات مهمی دارم

        • با سلام . میتوانید با شرکت تماس حاصل کنید و تصویر برد هارد دیسک را ارسال فرمایید. ما آرشیو کاملی از بردهای انواع هارد دیسک های اکسترنال و اینترنال را در اختیار داریم. با تشکر

  • سلام،حدود چند ماه پیش هارد اکسترنال من از ارتفاع حدودا ۵۰سانتی روی سنگ افتاد.و وقتی به سیستم وصل میکردم صدای تق تق میداد و اطلاعاتم بالا نمیاورد،دوسه جا دادم هاردو ولی نتونستن اطلاعاتمو برگردونن،تنها امیدم الان کانون هارد،میشه کاری کرد????

    • اختلاف شرکت ها در تجهیزات و تخصص آن هاست ، افراد زیادی مشکلات مشابه شما را داشته اند و مشکلشان برطرف شده است. امکان بازیابی هارد دیسک وجود داشته باشد قطعا شرکت اطلاعات هارد دیسکتان را بازیابی خواهد کرد. با تشکر

  • سلام خسته نباشید من هارد اکسترنالمو به گوشی وصل کردم بعد از اون وقتی به لپ تاب یا تلویزیون وصل کردم دیگه هیچ فایلی توش نبود همه ی عکس ها و فیلم هام پاک شدن. آیا قابل بازیابی هستن؟ فیلم ها خانوادگی بودن خیلی برام مهم و باارزش هستن ????????????

  • با سلام هارد من فکر کنم نیم سوز شده وقتی وصل کردم به لب تاپ کامل تمام اطلاعات رو بالا اورد ولی حدودا ۱۰ دقیقه یا کمتر یهو همه چی قطع شد و کامل از کار افتاد چندبار امتحان کردم بازم همین اتفاق براش افتاد الان دوساله دنباله جایی برای تعمیر میگردم تا الان با سایت شما اشنا شدم . باید برای تعمیرش به شرکتتون بفرستم؟؟؟

  • با سلام!اشتباها فولدری که شامل عکس و ویدیوهای خیلی مهمی داخلش بوده پاک شده!با نرم افزار recovery my files تست کردم،فایلها برگشتن ولی هیجکدوم خونده نمیشن متسفانه!ایا مشکل به دست شما حل میشه؟

    • با سلام. بله ، نرم افزار ها در مقابل تکنیک ها و تخصص های یک تکنسین حرفه ای محدود هستند و تمام نیازهای کاربران را به درستی پاسخ نمیدهند

  • باسلام
    من هارد اکسترتالم رو داشتم رمزگشایی می کردم وسط کار برق رفت الان هارد و می خوام باز کنم رمز می خواد ، رمز آن را وارد می کنم کامپیوتر هنگ می کند، هارد بالا نمیاد .

    • با سلام و احترام ، احتمالا زیاد هاردتون خراب شده و ارتباطی به پسورد ندارد. زمانی که پسورد را بدرستی وارد میکنید هارد دیسک درصدد اجرای اطلاعات شما اقدام خواهد کرد اما زمانی که هارد دیسک به مشکل خورده باشد قطعا به اطلاعات خود دسترسی نخواهد داشت. هنگی کامپیوتر شما نشانه محکمی دال بر خرابی هاردتان است.
      با تشکر

  • باسلام
    من هارد اکسترتالم رو داشتم رمزگشایی می کردم وسط کار برق رفت الان هارد و می خوام باز کنم رمز می خواد ، رمز آن را وارد می کنم کامپیوتر هنگ می کند، هارد بالا نمیاد .

  • سلام. وقتتون بخیر. من سوالی داشتم. احتمالأ هم ربطی به هارد نداشته باشد. میخواستم بدونم ، اطلاعات فلش مموری رو‌ میشه ریکاوری کرد؟اصلا امکانش هست؟ و کلا فلشی ک اصلا بالا نمیاد و حتی نام فلش هم در my pc بالا نمیاد، امکان درست شدنش هست یا خیر؟ممنون از پاسخگویی شما.

    • سلام. وقت شما هم بخیر ، ببنید کلا فلش مموری ها هم ریکاوری میشوند اما برخلاف ظاهر کوچکی که دارد سخت تر از ریکاوری یک هارد دیسک است. بنظرم تشریف بیارید یا بفرستید دفتر ما براتون چک و ریکاوری کنیم.
      اوقات خوبی داشته باشید

  • با سلام و خسته نباشید
    بدون شک میگم شما تو ایران بهترین هستید ۲ ترا اطلاعاتم کلا رفت و من رفتم شعبه قم شما…. در کمال ناباوری تمام اطلاعاتم از یه هارد که کلا پریده بود برگشت دستم
    واقعا میگــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــم شما و گروهتون بهتریـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــنید

  • ببخشید من هاردم رو به گوشی وصل کردم و بعد از اون وقتی خواستم تو لپتاپ بازش کنم هیچ اطلاعاتی توش نبود تمام اطلاعاتم پرید،امکان بازیابی کامل اطلااعات هست؟؟؟حدود ۳۰۰گیگ اطلاعات بود!
    و اینکه در این زمان قرنطینه هم کار رو قبول میکنید؟؟؟

  • سلام وقت بخیر
    من یک هارد WD -با ظرفیت ۲ ترا دارم که کلا اعصابم و خراب کرده مشکل هارد اینه که هر فایلی روش میریزی فایل و خراب میکنه مثلا اگر فیلم باشه مثل سی دی خش دار میشه یا اگر عکس باشه شاید نصف عکس تار بشه اگر فایل زیپ باشه موقعی که بخوای استخراج کنی ارور میده
    لطفا راهنمایی کنین که چه کاری انجام بدم با یه کابل دیگه هم تست کردم همین مشکل هست

    • با سلام. هارد دیسک شما به احتمال قوی در موقع write یا همان نوشتن اطلاعات دارای مشکل است. حتما در پی سی یا لپ تاپ دیگری تست کنید اگر باز هم این مشکل پابرجا بود میتوان ایراد را از هارد دیسک گرفت که نیاز به تعمیر دارد.

  • سلام من یک هارد دوترابایت وسترن دیجیتال دارم ، تازگیا متوجه شدم که یکسری از عکسام رو خراب کرده مثلا نصف عکس قرمز هستش یا وسط عکس یک خط افتاده ، فیلم ها هم خش دار نشون میده ، در تلویزون هم همینجوری عکس هارو نشون میداد، آیا هارد مشکل پیدا کرده ؟ یا بد سکتور شده ؟
    یا ویروسی شده ؟
    میتونم عکس هارو سالم برگردونم ؟

  • سلام
    هارد آکبند وسترن دیجیتال مشکی به مدل WDC WD3200AAJS-56B4A0 خریداری نمودم ولی یک صدای خرخر داره که قطع نمیشه کلا یک روز از استفادش میگذره
    هارد ایرادی داره یا مدلش اینطوریه دلیلش از چیه؟

    • سلام. یه چند تا سوال داشتم شاید جاش اینجا نباشه ولی جواب بدین ممنون میشم………….
      بنده یه هارد نو وسترن رنگ آبی گرفتم با حجم یک ترابایت همونطور آکبند باقی مونده….. یه هارد قدیمی ۲۵۰ مکستور دارم حالا قصد دارم یسری اطلاعات رو توش آرشیو کنم و از سیستم جدا کنم و هارد جدید رو جایگزین کنم…..
      میخواستم پارتیشن بندی کنم و روش ویندوز نصب کنم….. به چند پارتیشن تقسیم کنم بهتره؟ کلا با حساب درایو c چند تا خوبه ؟؟؟؟
      حجم درایو c رو چقدر نظر بگیرم کافیه ؟؟؟ ( ویندوز ۳۲ بیتی سون نصب خواهم کرد)
      نوع پارتیشن هارو رو حالت primary ایجاد کنم یا لاجیکال ؟

      • با سلام ، تعداد پارتیشن و حجم آن بستگی به نیاز شما دارد ، بهتر است ۱ درایو بعنوان درایو C با حجم ۱۰۰ گیگابایت ساخته شود و همچنین ۳ پارتیشن دیگر به حجم های مساوی و برابر با ۲۵۰ گیابایت ساخته شود. همچنین درایو C بصورت Primary و پارتیشن های دیگر بصورت لاجیکالی ساخته شود.

        • ممنون از پاسخ شما
          در ظمن میگن نصب نرم افزار ها در پارتیشن غیر از سیستم عامل باعث پایداری بیشتر و سرعت بالا سیستم میشه… از نظر شما این گفته تا چه حد درسته ؟؟؟؟ اصلا نیاز به همچین کاری هس یا ن ؟
          همینطور ۱۰۰ گیگ که میگین برای درایو c در نظر بگیرین بعدا اگه بخوام از ویندوز های جدیدتر ۸ و ۱۰ با ویرایش های ۶۴ بیتی استفاده کنم کافی هس یا بهتره بیشتر در نظر بگیرم ؟ ( چون میخوام یبار درست و اصولی پارتیشن بندی کنم که بعدا دوباره مجبور به اینکار نشم )
          سوال زیاد شد شرمنده ….با تشکر

          • با سلام ، ۱- خیر باعث سرعت بیشتر نخواهد شد و هارد دیسک را در دو ناحیه جدا درگیر خواهد کرد. نواحی نزدیک تر سرعت بالاتری دارد. ۲- در مورد حجم درایو C گفتیم که اختیاری است میتونید بیشتر لحاظ کنید.

  • سلام وقتتون بخیر ببخشید یه سوال داشتم
    ویندوز کامپیوتر رو عوض کردم ویندوز۷ بود ویندوز۱۰ ریختم اشتباه درایو عکس هامون رو پاک کردم میخواستم ببینم امکان بازیابی داره

  • هادرم بد سکتور داشت و اذیتم می کرد بعد از کلی جستجو اینجا رو پیدا کردم هاردم رو بردم پیششون
    یکی دو روز بعد هاردم رو بدون بد سکتور تحویلم دادن و هزینشم پرداخت کردم اما دوباره بعد از چند روز همون مشکل پیش اومد و دوباره به مرکز مراجعه کردم و بعد از کلی وقت و کار روی هاردم بهم گفتن هارد مشکل جدی داره و ازش استفاده نشه بهتره و تمام هزینه ای که کرده بودم رو بهم برگردوندند
    درسته هاردم درست نشد اما وقتی که بابت رفع مشکل برام گذاشتند بسیار ارزشمند بود و حتما باز مشکلی پیش بیاد حتما به اینجا مراجعه خواهم کرد.
    ممنون از تیم قوی آکادمی و مهندس یوسفی عزیز

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *